Cómo utilizar vídeos en tu sitio web para atraer más clientes potenciales

El contenido de vídeo es popular entre los consumidores porque es muy entretenido, agradable y fácil de consumir.

Pero, ¿sabías que los vídeos online también pueden complementar tus esfuerzos para generar clientes potenciales?

Tanto si eres un pequeño negocio como una gran empresa, los vídeos en tu sitio web pueden ayudar a aumentar el número de clientes potenciales cualificados y mejores para tus equipos de ventas.

¿Cómo?

Sigue leyendo para conocer consejos, herramientas y buenas prácticas sobre cómo utilizar vídeos en tu sitio web para generar más clientes potenciales.

Índice

• ¿Qué eficacia tienen los vídeos en el sitio web?
• Consejo nº 1: Destaca los vídeos en tu página de inicio
• Consejo nº 2: Añade vídeos en tu página de destino
• Consejo nº 3: Crea vídeos de productos
• Consejo nº 4: Incorpora vídeos a las entradas de tu blog
• Consejo nº 5: Destaca la cultura de la empresa mediante vídeos
• Consejo nº 6: Añade miniaturas llamativas
• Consejo nº 7: Haz vídeos testimoniales de clientes
• Consejo nº 8: Responde a las preguntas más frecuentes en los vídeos
• 3 buenas prácticas para añadir vídeos a tu sitio web

Muchos sitios web se centran en la copia escrita y el SEO (optimización de motores de búsqueda), pero muy pocos utilizan todo el potencial del marketing de vídeo. 

Se trata de una oportunidad perdida, ya que más del 80% de los profesionales empresariales coincidieron en que el marketing de vídeo desempeña un papel clave en sus estrategias de marketing, lo que se traduce en un ROI positivo. 

Por no mencionar que la gente está empezando a ver más contenido de vídeo e incluso a consumir varios vídeos al día. De hecho, el número de vídeos online vistos por el público se ha duplicado desde 2018.  

Pero aquí está la cosa, no puedes subir cualquier vídeo viejo a tu sitio web.

Tienes que tener el vídeo adecuado para tu objetivo, y también tiene que estar en el lugar adecuado.

Los vídeos que utilices en tu sitio web tienen que complementar y mejorar el resto de tus contenidos y páginas web. 

Aquí tienes ocho formas probadas de utilizar vídeos en tu sitio web, especialmente si estás planeando intensificar tus esfuerzos de generación de contactos.

Las primeras impresiones cuentan, y tu público objetivo tendrá la primera impresión de tu sitio web en la página de inicio.

Utilizar vídeos en la página de inicio de tu sitio web te permite establecer el tono, el ambiente y el enfoque para el resto de tu sitio web.

También puedes hacer que la gente sepa quién eres y a qué te dedicas y darles información relevante.

Un sitio web con un vídeo en su página de inicio es el de Justine Leconte, una diseñadora francesa de moda y joyas que aboga por la bisutería ética y sostenible.

El vídeo de su página de inicio capta inmediatamente la atención del espectador. También te da una idea previa del estado de ánimo y el tono del sitio web.

El vídeo de tu página de inicio debe ser como un apretón de manos amistoso con alguien nuevo. Por eso, piensa mucho en este vídeo y en cómo quieres que se vea tu sitio web.

En algunos casos, los visitantes del sitio (que al mismo tiempo son clientes potenciales calientes) irán directamente a tus páginas de destino haciendo clic en un enlace de correo electrónico o en un anuncio pagado de Google.

Esto significa que es menos probable que vean los vídeos de tu página de inicio, los vídeos de YouTube o los vídeos incrustados en tu blog. 

Por esta razón, añade vídeos en tu página de aterrizaje para generar conversiones.

Los vídeos testimoniales de clientes también pueden persuadir a tus visitantes para que se conviertan. Aproximadamente  El 95% de los clientes lee las opiniones antes de realizar una compra. ¡Eso es casi todos los clientes!  

En los vídeos testimoniales de clientes, puedes mostrar exactamente cómo tu servicio o producto ha influido positivamente en la vida de tus clientes.

Esta prueba social puede ser el empujón final que necesitas para que tus clientes se conviertan. Veremos los vídeos de testimonios de clientes con más detalle un poco más adelante.

Si tienes pensado crear un sitio web de comercio electrónico, también necesitarás vídeos de productos excelentes. 

Los vídeos de producto de Sierra Designs para sus tiendas son un gran ejemplo. Te muestran cómo montar la tienda y todas sus características. También se filman en una zona boscosa para ver el producto en acción en un escenario real.

La colocación de los vídeos en tu sitio web también es esencial. Puedes colocarlos en las páginas de servicios o de productos de tu sitio web, donde los visitantes han expresado interés por tu producto o servicio pero aún no se han decidido a comprarlo.  

En resumen, los vídeos de productos son una forma de convencer a los visitantes del sitio web para que sigan adelante con sus compras. 

Por tanto, piensa en lo que tus clientes potenciales querrían saber o ver. Intenta incluirlos en una demostración del producto o servicio en acción en un vídeo de tu sitio web.

Combinando contenido escrito y vídeo en tu sitio web, sobre todo en tu blog, puedes esperar aumentar el número de seguidores de tu blog.

A continuación se muestra un ejemplo de Piktochart en el que se incluye una versión en vídeo de un tutorial en la entrada del blog.

Esto da a la gente la opción de leer el blog, ver el vídeo o ambas cosas. El vídeo también mejora el contenido del blog, lo que impulsa el SEO y mejora la clasificación.

También podrías incorporar tu producto o servicio a los vídeos. O compartir algunas habilidades valiosas relacionadas con tu negocio. Los vídeos de liderazgo intelectual también funcionan bien en las entradas del blog.

Asegúrate de tener varios vídeos en las entradas del blog para cubrir tantas bases diferentes como sea posible. Y lo que es más importante, los vídeos deben estar en consonancia con el contenido de tu blog.

¿Cómo es trabajar en tu organización? 

¿Es una nueva y emocionante empresa? ¿O una empresa más madura con valores tradicionales?

¿Cuál es la propuesta de valor para el empleado que convencería a los talentos fuertes de unirse a tu empresa frente a tus competidores?

La cultura de la empresa suele estar contenida en un manual del empleado, pero también puedes utilizar un vídeo en su lugar.

Cualquier cosa que te diferencie merece la pena incluirla en un vídeo sobre la cultura de la empresa. Considéralo un tipo de vídeo de marca. Estos vídeos permiten a los posibles candidatos hacerse una idea de cómo es trabajar en tu empresa.

El siguiente vídeo sobre la cultura de empresa de BambooHR te permite conocer mejor su cultura de trabajo gracias a los testimonios de empleados reales. También hablan de los valores fundamentales de la empresa y de cómo gestionan el equilibrio entre la vida laboral y personal de todos los miembros de la plantilla.  

Puedes añadir estos vídeos a tu página «Sobre nosotros» o a tu página de inicio.

También puedes utilizar los testimonios de tus empleados o presentar el edificio a posibles empleados con una visita virtual a la oficina y sus alrededores. O muestra un día en la vida de diferentes puestos de trabajo para ayudar a la gente a saber más sobre las funciones a las que optan.

Los vídeos sobre la cultura de la empresa también son importantes en un mercado laboral saturado. Te ayudan a diferenciarte de tus competidores y a asegurarte de que siempre tienes a los mejores talentos en tu equipo.

Al explorar los vídeos de YouTube, lo más probable es que primero te fijes en las miniaturas de los vídeos.

Estas miniaturas personalizadas pueden ayudarte a destacar en YouTube y a conseguir más clics y visualizaciones cuando tienen un aspecto más atractivo para tu audiencia.

También puedes hacer la misma táctica para los vídeos de tu sitio web.

Una buena miniatura debe ser atractiva, clara, tener un alto contraste y atraer a los espectadores a ver tu vídeo.

También puedes utilizar texto en tus miniaturas. Sin embargo, limítate a cuatro o cinco palabras y evita incluir demasiados detalles. Además, haz que estas palabras destaquen sobre el fondo.

Las miniaturas de Podia, como se ven a continuación, son ejemplos excelentes.

Evita los tipos de letra extravagantes, ya que son difíciles de leer, y utiliza en su lugar tipos de letra básicos, limpios y fáciles de leer, como Oswald Bay, Montserrat y Poppins.

Además, evita utilizar fotografías de archivo de baja calidad, ya que eliminan el elemento humano de tu vídeo, haciéndolo parecer frío e impersonal.

Incorpora elementos humanos y muestra emociones fuertes en tus miniaturas, ya que la gente sigue prefiriendo ver vídeos que sean humanos y auténticos. Elige fotos que expresen emociones humanas como felicidad, tristeza, sorpresa, miedo y asco.

Ya sabes que puedes utilizar vídeos testimoniales en tus páginas de destino. 

Ahora bien, ¿cómo debes hacer exactamente esos vídeos en primer lugar? 

Crea una historia y haz que tu cliente sea el héroe.

En el siguiente ejemplo de mHelpDesk, sus vídeos testimoniales destacan las dificultades del cliente y describen cómo mHelpDesk le benefició.

Además, asegúrate de no dejar que tu consumidor hable sin parar durante mucho tiempo. Haz preguntas dirigidas que muestren tu excelente experiencia de cliente y las ventajas de tu producto o servicio.

Tu vídeo testimonial también debe ser estéticamente atractivo. Ten en cuenta los principios de la narración visual para hacerlo lo más atractivo posible.

Un buen vídeo de preguntas frecuentes es claro, preciso, breve y directo. Aborda realmente los problemas de tus consumidores.

Poner vídeos de preguntas frecuentes en tu sitio web ayuda a los clientes potenciales a saber más sobre tu empresa. También puedes destacar las ventajas y características de los puntos de venta de tu empresa en los vídeos de preguntas frecuentes.

¿Cómo averiguas las preguntas frecuentes de tu marca?

Haz tu lista de preguntas frecuentes a partir de correos electrónicos antiguos, comentarios en redes sociales, comentarios en blogs y otras fuentes. También puedes sondear a los consumidores potenciales para ver qué preguntas no han formulado todavía.

Una vez que hayas recopilado tu lista, ofrece a tus consumidores respuestas valiosas y útiles a través de vídeos.

Si una pregunta requiere una respuesta más profunda, es bueno incluir recursos adicionales, como un enlace a un tutorial práctico o a vídeos explicativos.

Si pones vídeos en tu sitio web, existe la posibilidad de que te encuentres con problemas que provoquen una experiencia negativa en el espectador. 

Un problema de vídeo puede producirse por varias razones. Puede deberse a una mala conexión a Internet, o a que tu reproductor de vídeo no sea compatible con el navegador del visitante del sitio web.  

Dicho esto, aquí tienes tres prácticas recomendadas que debes tener en cuenta.

Por término medio, una persona pasa entre 10 y 20 segundos en un sitio web. 

Cuando incorpores un vídeo a tu sitio web, debes tener en cuenta el ahorro de tiempo de los visitantes. Además, debes asegurarte de que el vídeo tenga un impacto mínimo en el rendimiento de la página.

Para empezar, los archivos multimedia más pequeños se cargan más rápidamente. Lo primero que debes hacer es comprimir los archivos de vídeo sin degradar la calidad de la imagen.  

Los vídeos más cortos también permiten que tu página se cargue más rápido y ayudan a los visitantes del sitio web que utilizan dispositivos móviles a gastar menos datos mientras están en tu sitio. Por tanto, procura crear un vídeo corto y preciso.

También deberías considerar un alojamiento web que proporcione velocidad extra a tu sitio, como un alojamiento VPS para Mac.

Convierte tu vídeo a un formato HTML5, como WebM o MP4. Los vídeos MP4 son compatibles con todos los navegadores, mientras que WebM es actualmente totalmente compatible con Chrome y Firefox.  

Si tienes un vídeo con el audio silenciado, puedes eliminar los datos de audio del archivo de vídeo para reducir su tamaño. Para eliminar el audio, puedes utilizar una aplicación básica de edición de vídeo.

Los vídeos accesibles pueden ampliar significativamente tu alcance y uso. Tendrás que desarrollar un método para ajustar el contenido, los dispositivos y los servicios para personas con distintas capacidades.

El formato del archivo de vídeo es fundamental para la accesibilidad del dispositivo. Antes de hacer un vídeo o de encargar a otras personas que lo hagan por ti, comprueba si el formato del archivo es adecuado y permite que el vídeo se cargue y reproduzca sin problemas. También debes tener en cuenta el tamaño y la compatibilidad del tema que deseas utilizar.  

Asegúrate de que tu reproductor multimedia admite subtítulos, transcripciones de audio, subtítulos y descripciones, entre otras funciones. 

Elige un reproductor multimedia que funcione en todos los navegadores e incluya controles reconocidos por las tecnologías de asistencia, como los que sólo utilizan instrucciones de teclado o tecnología de asistencia.

Antes de subir fotos a los vídeos de tu web, es fundamental comprimirlas sin sacrificar la calidad. Esto te ayudará a establecer el formato de archivo requerido y la resolución de imagen del vídeo.  

El tamaño de la imagen depende de la finalidad de la fotografía. Un gráfico de fondo puede tener que ser más grande para que quepa en todo el encuadre, mientras que un logotipo normalmente puede salirse con la suya siendo más pequeño.

La mayoría de las imágenes tomadas directamente desde una cámara son lo suficientemente grandes como para utilizarlas en un vídeo. Las imágenes deben aproximarse a las dimensiones 1280×720 o 1920×1080 para que puedas exportar vídeos en resoluciones 720 y/o 1080 HD. 

Squoosh.app de Google es una aplicación de compresión de imágenes de código abierto que merece la pena probar. 

En este artículo, compartimos diferentes formas de utilizar vídeos en tu sitio web y hacer que formen parte de tu estrategia de marketing para generar más clientes potenciales. 

Añade vídeos a tu página de inicio y utilízalos en tus páginas de destino y entradas de blog. O crea vídeos de productos para tus páginas de productos e incorpora vídeos que muestren la cultura de tu empresa en tu página de empleo. 

También puedes recurrir a vídeos de preguntas frecuentes y a testimonios de clientes. 

Utiliza el contenido de vídeo en tu beneficio, y verás cómo aumentan los niveles de compromiso y las conversiones en muy poco tiempo.

Con Piktochart Vídeo, puedes crear y editar vídeos para tu sitio web utilizando una sola herramienta.

También puedes utilizarlo como grabador de pantalla, recortador de vídeo, conversor de vídeo a texto y creador de vídeos para redes sociales. Además, puedes crear infografías, presentaciones y otros recursos visuales utilizando la misma cuenta.

Aquí tienes un breve videotutorial sobre cómo hacer tu primer clip en Piktochart Video en 3 sencillos pasos.