• 01:10 – Cómo Agata se inició en el marketing de crecimiento
• 02:40 – ¿Qué es la narrativa empresarial?
• 04:07 – Los grandes líderes conocen la narración
• 06:23 – Narración en la época de la pandemia global
• 08:52 – El impacto de la narrativa empresarial en el futuro de las marcas
• 12:52 – Cómo la narración ha beneficiado a Piktochart
• 17:37 – Los tres mejores consejos para una buena narrativa empresarial
• 21:18 – El cambio de la narración al video y el inicio de Piktostory
• 24:00 – Negocios que han hecho una narración correcta
• 28:00 – Preguntas divertidas con Agata

WM (00:48):

Hola Agata, bienvenida al podcast sobre narrativa empresarial.

AK (00:52):

Hola, estoy súper feliz de ser parte del primer episodio. Es un placer estar aquí.

WM (00:59):

Estamos encantados de tenerte aquí y, antes de empezar, estoy seguro de que a nuestros oyentes les encantaría conocerte mejor. ¿Te gustaría presentarte y decirnos cómo te iniciaste en el marketing de crecimiento?

AK (01:10):

Claro, soy jefa de marketing o, más bien, de crecimiento en Piktochart. Dirijo la parte de marketing, ventas y crecimiento del producto. ¿Y me preguntaste cómo comencé con el marketing de crecimiento? Creo que la mejor respuesta sería cuando me expuse a tantas áreas de negocio como era posible. De hecho, empecé mi carrera en el equipo de servicio técnico de los Anuncios en Google. Luego rápidamente pasé al rol directivo donde lideraba un equipo global de redes sociales y gestores comunitarios. Después de unos años, me tenté con el mundo de los emprendimientos y asumí el papel de VP de marketing en una de las empresas emergentes de rápido crecimiento en Alemania. Creo que en realidad este primer papel me convirtió en marketer de crecimiento porque tenía que ser experta en todos los canales de marketing y experimentar con diversas estrategias de crecimiento. Permanezco en esta área porque me parece interesante y todos los días implica un nuevo reto. También me convertí en mentora de crecimiento y eventualmente me uní a Piktochart, ¡así que aquí estoy!

WM (02:21):

Sí, es tan genial tenerte en Piktochart, y tienes una increíble trayectoria profesional desde Google hasta Piktochart. Ya que estamos en el episodio piloto del podcast sobre narrativa empresarial, ¿puedes ayudarnos a definir de qué se trata y por qué es importante generalmente para las empresas en el momento actual?

AK (02:40):

En general, se refiere al uso de una narrativa bien elaborada en la comunicación empresarial. Puede ser comunicación interna y externa. Solo para darte un ejemplo, los gerentes podrían utilizarla para inspirar y conseguir aceptación de su visión entre los empleados. Hemos escuchado mucho sobre la llamada narrativa de estrategia, y precisamente a eso me refería. Los vendedores podrían utilizarla cuando comienzan con los clientes o cuando construyen el reconocimiento de la marca y el posicionamiento del producto entre la competencia. Y en verdad, la narrativa es una herramienta muy poderosa. A menudo es subestimada, pero puede ayudar a las empresas a ganar confianza, construir relaciones más fuertes tanto con sus clientes como con los interesados, y convencer a la audiencia. Déjame preguntarte algo, ¿puedes pensar en uno o dos fundadores o líderes empresariales que realmente admiras?

WM (03:51):

En realidad son muchos, pero el que me viene a la mente con mayor jerarquía es Steve Jobs de Apple. El fallecido Steve Jobs es sin duda un líder empresarial que realmente admiro no solo por su visión de producto sino también por sus habilidades de narración.

AK (04:07):

Exactamente, ese es un ejemplo perfecto de narrador. Si piensas en grandes líderes, todos saben que la narrativa es muy poderosa. Ayuda a que tus ideas queden grabadas si se expresan en forma de historia. ¿Por qué realmente funciona de esta manera? Nuestros cerebros están conectados para recordar historias, pero no para recordar hechos o cifras. Cuando escuchamos hechos y cifras, tenemos tendencia a bloquearlos. Y me gusta sacar a colación esta cita de Maya Angelou acerca de la importancia de contar historias en los negocios: “En última instancia, la gente no recordará lo que dijiste o hiciste, recordarán cómo los hiciste sentir”. Esencialmente, para eso son buenas las historias. Evocan emociones. Así que normalmente cuando estás contando una historia, construyes esa conexión única con tu público por la que sienten empatía hacia ti, o entusiasmo, o puedes hacerlos sentir orgullo. Supongamos que quieres inspirar a tus empleados con tu increíble visión. Incluso puedes inspirarles miedo a quedarse afuera de algo (FOMO), entre otras cosas.

En realidad, toda esta idea de la narrativa empresarial no es nueva. Siempre ha estado. Es sólo que en los últimos años se ha convertido en una palabra de moda, así que escuchamos más y más al respecto. Más personas comenzaron a presentarse como narradores. Vemos mucho de esto en LinkedIn especialmente o en Twitter. Si miras los canales de redes sociales y analizas cualquier contenido que se haga viral, en la mayoría de los casos, estas son también historias. Las que realmente se volvieron virales.

Pero también me preguntaste por qué creo que es importante en este momento. Creo que contar historias en los negocios nunca ha sido tan importante como lo es ahora desde el año pasado, diría yo. El motivo es la pandemia global. Nos ha obligado a quedarnos en casa, ha limitado nuestras interacciones en persona y nos ha hecho confiar más en lo virtual. Por lo que se hizo más desafiante comunicarse efectivamente de esta manera. Por ejemplo, te falta el contexto del lenguaje corporal si estás en una llamada de Zoom. Es mucho más difícil construir confianza y a veces entender las emociones. En este contexto específico, las historias pueden ser realmente útiles para mejorar todo el aspecto de la comunicación.

Al mismo tiempo, mientras todos nos vimos obligados a trabajar de forma remota, los límites entre la vida personal y la vida laboral se desdibujaron. Esto cambió la forma en que funciona la comunicación empresarial. Nos alejamos de la comunicación formal y fáctica a una comunicación más personal y humana, que realmente me gusta. Creo que es un buen cambio. También si piensas en cómo pasamos el tiempo en los últimos dos años, desde la pandemia, empezamos a ver más programas de televisión, videos de YouTube. Pasamos mucho más tiempo en línea. Asistimos a muchas más llamadas por Zoom que antes. Por eso, nos volvimos más exigentes en cuanto al contenido de lo que consumimos en línea. Por lo que es crucial que las empresas entiendan que a través de historias reales pueden hacer que su contenido específico sea mucho más interesante y puedan ayudar a construir esta relación en línea con su audiencia.

WM (08:08):

Esa es una visión realmente buena, especialmente sobre la tendencia de contar historias, que no era algo nuevo, pero que en los últimos años se convirtió en una palabra de moda y más personas se llaman a sí mismas narradores. Pienso incluso en las cosas que tiendo a ver por la buena historia que se está contando. Sí, me gusta lo que mencionaste sobre que no se trata de hechos o cifras, sino de cómo te hacen sentir. Creo que eso es algo que nuestros oyentes realmente aprecian. Bueno, gracias por darnos una visión general de la historia y de la narrativa empresarial.

Ahora en base a tu observación, ¿cómo ves que esta tendencia de la narrativa empresarial afectará el futuro de los negocios y las marcas, y por qué debemos preocuparnos por esto?

AK (08:52):

Creo que todo el mundo necesita empezar a preocuparse por este tema. Si nos fijamos cómo están cambiando las cosas, las empresas y las marcas seguirán volviéndose más humanas. Esto ya está presente en este momento pero va a ser más importante de lo que es hoy. Afectará todas las áreas comerciales; ya ha comenzado. Cada vez más consumidores comenzarán a preocuparse por la sustentabilidad. Eso también está muy presente ahora, y si nos fijamos en las marcas de comercio electrónico, muchas de ellas hablan de su sustentabilidad, y los clientes sí se preocupan por ello. La gente busca productos y marcas que coincidan con sus valores personales.

Y lo mismo se aplica a la contratación. La gente quiere trabajar para empresas donde su trabajo creará valor. Si las empresas querrán sobrevivir y destacarse de la competencia, necesitarán una fuerte narrativa estratégica y de marca para atraer tanto a empleados como clientes. Narrativa estratégica y de marca: en eso consiste esencialmente la narración. Qué tan bueno eres en esto, qué tan bien puedes contar tu historia para convencer a tu audiencia.

Creo que las empresas también tendrán que repensar el enfoque de su contenido y redoblar la apuesta en historias auténticas provenientes de personas reales, no de marcas. Eso ya se puede ver en LinkedIn. Muy a menudo, sigo a la gente en LinkedIn en lugar de a empresas. Usualmente son personas las que trabajan en estas empresas y yo las veo como representantes de marca también. Suelen aportar este toque personal a las historias que comparten en LinkedIn, y esto hace que la marca parezca más humana. Por lo que es más fácil para ti conectarte con la marca y, en última instancia, te empieza a gustar la marca porque te gusta la persona a la que estás siguiendo.

Las historias comenzarán a jugar un papel clave en ayudar a las empresas a ganar la atención de su público y a construir relaciones con los clientes. Nos moveremos más hacia las historias sin editar, grabadas de inmediato, como ya vemos en Instagram, TikTok, LinkedIn y Twitter. Después de particpar en videoconferencias por un tiempo prolongado, nos sentimos más cómodos delante de la cámara. Esto será más natural. Antes teníamos obstáculos, a no todos les gustaba esto, pero ahora se volvió tan natural porque nos veíamos obligados a estar frente a la cámara. Creo que esto realmente cambiará la comunicación, nos moveremos aún más hacia el video y nos alejaremos del correo electrónico y de las redes sociales. El video reemplazará las publicaciones de blogs basadas en texto. Creo que la mayoría de las marcas incorporarán historias en sus ventas, marketing y desarrollo de productos.

WM (12:07):

Es una observación interesante. Creo que cuando pensamos en los videos, antes tenían una gran producción y se debían hacer en un estudio, pero con la pandemia también vemos cómo la gente hace videos desde sus hogares. También lo vemos en las redes sociales, y quién habría pensado que TikTok, Instagram o Facebook realmente serían lugares para que la gente comparta sus historias. Como dijiste, la gente está muy cómoda frente a la cámara, y esa es una visión muy interesante sobre por qué las empresas deberían empezar a pensar en la narración y cómo podría afectarlos en el futuro.

En relación con eso, en Piktochart también hemos experimentado la narrativa. Tal vez te gustaría compartir cómo beneficia la narración de historias a nuestra organización, Piktochart, en este momento.

AK (12:52):

Sí, me parece que usamos historias en todas partes. En realidad, la narración está en el corazón de nuestro negocio. En Piktochart, tenemos la misión de democratizar la narración efectiva en los negocios. Como tal, tenemos que liderar con el ejemplo y usamos la narración en todas nuestras operaciones. Esto se aplica a la contratación, el lanzamiento de ideas de productos y el reconocimiento de nuestra marca.

Un buen ejemplo es cuando me uní a Piktochart, porque esto fue a través de la narración. Me cautivó la historia de financiamiento compartida por la Gerente, Ai Ching, durante nuestra primera llamada. Cuando me uní a la llamada, no sabía mucho de Piktochart. Cuando me contó la historia detrás de la empresa de por qué la creó y cuál es la situación actual, simplemente sentí una conexión definitiva con ella e inmediatamente pudo ganarse mi confianza. Después le comenté mis sensaciones y dijo que no fui la primera persona que se lo mencionó. Creo que es realmente crucial que los gerentes no subestimen la potencia de la narrativa cuando se trata de contratar, porque esencialmente puedes construir una relación con alguien a quien no conoces en la llamada inicial.

Además, cuando pienso en nuestras iniciativas de marketing de mejor rendimiento, todas giran en torno a historias. Cuando se trata de contenido de blogs, las mejores entradas en cuanto a conducir el tráfico y las conversiones suelen ser las que se realizan a partir de la narrativa de historias. Alguien habla de su experiencia y en lugar de escribir cinco formas de hacer cosas, cuentan historias sobre cómo empezaron a usar esto y cómo los ayudó.

Lo mismo pasa con #PiktoChats que tú (Wilson) lideras, así que has estado haciendo todos los #PiktoChats con nuestros clientes. Creo que fue una gran idea involucrar a nuestros clientes para que cuenten sus historias sobre cómo usan Piktochart y cómo la narrativa ha ayudado a su negocio. Esto también se aplica a cómo realizamos nuestros seminarios web porque ahí vemos más este aspecto de la narrativa, o incluso en nuestras publicaciones en redes sociales. Siempre lo intentamos cuando hablamos de algunas nuevas iniciativas o cuando anunciamos lanzamientos de productos. Tratamos de involucrar a nuestros empleados para que lo cuenten como una historia en las redes sociales, en lugar de un post que parezca promocional. Todo escrito en forma de historia tiende a rendir mejor también.

WM (15:52):

Es tan cierto lo que mencionaste, que la narración está en el corazón de nuestro negocio. Recuerdo cuando me uní a Piktochart también, fue a través de una entrevista con Ai Ching y me inspiré tanto en los logros de Piktochart en los primeros días. ¿Quién hubiera pensado que una empresa que se enfocaba en crear una herramienta de diseño iba a terminar adoptando la narración y ahora trata de liderar el camino en ella?

AK (16:22):

Lo hacemos incluso con la atención al cliente, ¿verdad? Tenemos una reunión semanal y una vez al mes nuestro servicio de atención al cliente también presenta lo que sucede en el mundo de sus clientes. Siempre que presentan alguna solicitud de función, lo hacen bajo forma de un usuario real o la historia de un cliente; por qué el usuario la necesitaría, cuáles son los problemas que enfrentan los clientes. La historia se recuerda más porque la gente memoriza a la persona que está narrando y esto motiva a nuestros desarrolladores a llegar a una solución.

WM (17:02):

Sí, es cierto. Cuando pienso en todos los informes que escuchamos incluso en Piktochart, no solo te presenta un problema sino te muestra que hay una persona detrás de él. Creo que esa historia es tan importante para dar un contexto incluso a mí como vendedor que no estoy involucrado en el equipo de productos. Muchas gracias Agata por compartir sobre eso.

Queremos pasar a la siguiente pregunta y tengo curiosidad por escuchar los tres consejos de narración de negocios más importantes para ti. Si pudieras dar tres consejos, ¿cuáles serían?

AK (17:37):

Creo que los tres te ayudarán a que tus historias queden grabadas y construyan esta relación. Lo primero es hacer que tu historia sea cercana. Si tu audiencia puede relacionarse personalmente con tu historia, es más fácil para ellos concentrarse en ella y recordarla más tarde. Podría ser una experiencia similar y que sirva de ejemplo. Como marketer, traería una historia de mi vida laboral cotidiana. Sé que esto describe una lucha común que enfrentan otros comercializadores. Digamos que publicaré esto en LinkedIn. De esta manera, es más fácil para mí captar tanto su atención como su confianza. Estamos en el mismo barco, y esto ayuda a construir una conexión y ganar su atención en línea. Siempre intentamos tener toda la atención, por lo que definitivamente es más fácil conseguirla con una historia de un problema real. En lugar de pensar demasiado cuál sería el tema sobre el que quiero escribir, hacer investigación de las palabras clave y llegar al contenido sobre un tema en el que tal vez no tenga experiencia. Enfócate más bien en donde tienes alguna historia que contar y donde la gente realmente podría relacionarse contigo.

El segundo consejo es evocar emociones. Si hay elementos que hacen reír a tu público o sentirse tocado por tu historia, las posibilidades de que recuerden tu mensaje se incrementan automáticamente. La gente recuerda cómo los hiciste sentir. Ya lo mencioné con la cita que traje.

El tercero es utilizar el lenguaje visual. También somos una plataforma de comunicación visual. En realidad, trato de usarlo siempre, con imágenes, videos, visualizaciones de datos. Esto hace que sea más fácil para tu cerebro recordar una gran parte de la información. A menudo recuerdas la imagen y luego el mensaje. Por eso siempre recomiendo usar elementos visuales que te ayuden a simplificar tu mensaje o a crear sorpresa. Cuando utilizas la visualización de datos, hacemos que los datos complejos sean simplificados y más comprensibles para una audiencia más amplia. Agregar un componente sorpresa con una imagen intrigante o un elemento visual de aspecto profesional nos ayuda a captar la atención de nuestro público y a destacarnos entre la multitud, especialmente en línea porque hay mucha competencia por la atención. En particular, videos; lo he probado yo misma. Siempre que publico algo en forma de un video en LinkedIn o en nuestro blog, sé que el compromiso será mucho mayor que si solo fuera texto.

WM (20:52):

Grandes consejos y estoy seguro de que nuestros oyentes los seguirán para que puedan contar sus historias de una manera más impactante. Mencionaste los videos justo ahora, así que tenía curiosidad por escuchar quizá sobre Piktostory, que Piktochart lanzó recientemente. ¿Podrías quizás decirnos por qué Piktostory y por qué es parte de lo que Piktochart quiere hacer?

AK (21:18):

Notamos que hay un gran cambio hacia el video y hay una necesidad de reutilizar el contenido de video existente. Tantas empresas crean videos de formato largo, como seminarios web, grabaciones de Zoom, e incluso ahora estamos grabando este podcast. Pero a veces, sólo se reproducen una vez. Así que básicamente solo los usas una vez y ya está. Con Piktostory, puedes reutilizar esta pieza de contenido múltiples veces. Puedes extraer pequeños consejos para publicar en línea a un público más amplio y tal vez un tipo diferente de audiencia que la inicial podría beneficiarse.

Esto no sólo para seminarios web sino también para otros fines. Personalmente, lo uso mucho. Está la función de grabación web incorporada, así que básicamente me grabo directamente en Piktostory y luego puedo transcribir muy rápidamente el videoclip. Literalmente, me lleva un minuto, así que ni siquiera tengo que prepararme. Simplemente comparto algo así como las mejores prácticas del marketing, y transcribo y puedo cortar o editar fácilmente para adaptarlas a la marca. Luego, puedo publicar el video en mis canales de redes sociales y lo hago a menudo en LinkedIn.

Creo que a mucha gente le resulta útil esto, especialmente cuando se trata de reutilizar el contenido y asegurarse de que puedan publicar más del contenido de video, aunque no sean expertos en edición de video. Algunos de ellos incluso podrían ser expertos en edición de video pero la gente simplemente no tiene tiempo. La edición de video con un editor estándar lleva mucho tiempo y muy a menudo no lo tenemos. Piktostory es súper rápido, de bajo esfuerzo y ya puedes impulsar alguna interacción en los canales de redes sociales.

WM (23:25):

Gracias por darnos esta descripción de Piktostory. Si estás escuchando esto, echa un vistazo a Pikstory. Creemos que es una gran manera para ti de implementar la narración de manera más efectiva y es muy fácil de usar. Yo la uso todo el tiempo y me parece útil, especialmente para captar la atención de la gente a través de las historias que cuento.

Estamos llegando a la última pregunta. ¿Cuáles son algunos de tus ejemplos favoritos de negocios que han hecho buenas narraciones?

AK (24:00):

En realidad, hay muchos y creo que cada vez más empresas hacen narraciones de la manera correcta. Permítanme darles dos, uno que es un producto de comercio electrónico y el otro es un SaaS. Para el comercio electrónico, es Toms y su concepto de 1 zapato por 1 zapato. Lo que me parece realmente interesante es que si vas a la página web de Toms, no dice que venden zapatos. Dice que están en el sector para mejorarle la vida a la gente. Esto es realmente fascinante porque esa es la historia de su marca y así es como inicialmente ganaron popularidad dado que se apegaron constantemente a la misma narrativa. Impactan en las emociones de las personas. La gente sabe que en realidad están ayudando y Toms tiene este increíble video que te muestra el impacto del par de zapatos que has comprado y cómo realmente estás ayudando a algunos niños que no podían permitirse el lujo de tener zapatos. Creo que este es un gran ejemplo de narración y lo han hecho desde el inicio de la existencia de su marca.

El segundo ejemplo es LiveChat, una plataforma de atención al cliente. Contrataron a Marcos Bravo como su embajador de marca y jefe de marketing. Este tipo es increíble. Hace un trabajo realmente genial cuando se trata de construir relaciones con personas en LinkedIn y crear historias atractivas a través de videos. Cada publicación que crea en LinkedIn también es una historia. Tiene estos atractivas videos en YouTube donde puedes aprender sobre la producción de videos de una manera muy fácil. Incluso cuando vas a la página web de LiveChat en su lugar, no ves las capturas de pantalla estándar del producto. La mayoría de las empresas SaaS suelen tener capturas de pantalla de cómo se ven sus productos. En su caso, no se ve esto. Lo primero que se ve en el encabezado es el rostro de Marcos y también su título como embajador de la marca. Esto genera confianza de inmediato porque mucha gente acude a la marca gracias a él. Conocen a Marcos, él tiene muchos seguidores y a la gente realmente le gusta su contenido, por lo que se convierte en un imán para la marca. Eso es lo que he dicho antes, es un ejemplo perfecto de cómo la gente confía en las personas, no confían en las marcas. Tienes que poder aprovechar esto y dejar que tus empleados cuenten la historia de tu marca de una manera más personal. Creo que LiveChat es un ejemplo realmente bueno y recomendaría revisar su página web y sus videos.

WM (26:58):

Esos son grandes ejemplos y cuando mencionaste a Toms y LiveChat, puedo ver lo que comparten en común es que no venden sus productos sino que venden sus historias. Eso es tan efectivo para ambas organizaciones y estoy seguro de que hay muchos más ejemplos de negocios por ahí que hacen la narración correcta y ven la importancia de ello.

Bueno, Agata, gracias por compartir tantas ideas valiosas con nosotros hoy; estoy tan contento de tenerte en nuestro episodio piloto para introducir la narrativa empresarial a nuestros oyentes. Antes de concluir este episodio, me encantaría hacerte algunas preguntas divertidas si eso está bien contigo. Creo que es una gran manera de terminar ya que todas estas preguntas se centran en la narración de historias. Te voy a hacer dos preguntas primero y algunas preguntas veloces más tarde.

Mi primera pregunta para ti es esta: ¿Cuál es tu película favorita? Sé que te encanta ver películas.

AK (28:00):

Por lo general me encanta ver películas, así que es difícil elegir. Pero creo que dos favoritas que vi más de una vez son Forest Gump y Realmente amor. Si lo piensas, ambos tienen muchas historias cortas dentro de una película. Pasa tanto en ellas que no se trata sólo de una historia sino de varias. Estas películas que elijo demuestran cuánto me encanta una buena historia.

WM (28:30):

Sí, sabía que esto iba a ser una pregunta desafiante para ti porque sé que te gustan las películas. Si dejamos a un lado las películas, otra forma de contar historias también son los libros. ¿Cuál es tu libro favorito?

AK (28:41):

¿Personal o de negocios?

WM (28:44):

Yo diría que tal vez ambos.

AK (28:48):

Un libro de negocios es difícil de elegir pero déjame ir con la línea de la historia y ya que estoy segura de que la gente agradecería algunas recomendaciones, un muy buen libro que recomendaría es Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die. Fue escrito por dos hermanos, Chip y Dan Heath. Es un libro excelente que explica básicamente los principios de cómo contar realmente las historias detrás de tus ideas y asegurarte de que tu audiencia las memorizará.

En el caso de libros no empresariales, leí este libro varias veces desde mi infancia y es El Principito de Antoine de Saint-Exupéry. Ese también es un gran libro y creo que lo fascinante de él es que es tanto para niños como para adultos. Si lo lees de niño, lo entiendes de manera completamente diferente porque vas más a este mundo de fantasía. Pero si lo lees como adulto, ves que hay tantas metáforas sobre la vida y tantas grandes lecciones sobre ella. Esto hace que el libro sea tan mágico que tanto niños como adultos pueden leerlo, y nunca se vuelve obsoleto.

WM (30:12):

Ahora te voy a hacer algunas preguntas rápidas, por lo que tienes que responderlas en menos de cinco segundos. ¿Estás lista? Empecemos, ¿teatro o cine?

AK (30:34):

Cine.

WM (30:36):

¿Leer o escribir?

AK (30:39):

Escribir.

WM (30:40):

¿Pintura o dibujo?

AK (30:44):

Esa es difícil. Digamos dibujo.

WM (30:51):

¿Facebook o Twitter?

AK (30:54):

Twitter. Yo diría más LinkedIn pero en este caso, Twitter.

WM (31:03):

Esto es más divertido. ¿Netflix o YouTube?

AK (31:07):

Netflix.

WM (31:08):

Películas, ¿Titanic o Star Wars?

AK (31:12):

Star Wars.

WM (31:14):

Y por último, ¿románticas o documentales?

AK (31:18):

Romántica, simplemente es más relajante verla después del trabajo.

WM (31:28):

Bueno, ¡eso fue divertido! Gracias Agata por tus respuestas. Estoy seguro de que nuestros oyentes también la disfrutarían, y posiblemente vayan a ver la película y los libros que Agata recomendó. Por último para todos nuestros oyentes que quieran conectarse contigo, Agata, ¿cómo pueden hacerlo?

AK (31:45):

Creo que lo mencioné tantas veces, que ya no es una sorpresa que estoy principalmente en LinkedIn. Es porque tengo un niño de 18 meses en casa, así que no tengo tanto tiempo como para estar en línea en todas partes. Tuve que elegir una plataforma de redes sociales y no distraerme demasiado, así que estoy principalmente en LinkedIn, donde puedes conectarte conmigo. O puedes consultar algunas de mis publicaciones en el blog de Piktochart y contactarte con nosotros también.

WM (32:25):

Sí, definitivamente. Bueno, una vez más, gracias Ágata por venir a nuestro episodio piloto de The Business Storyteller Podcast. Estamos muy contentos de tenerte aquí, y a todos nuestros oyentes les decimos que miren nuestros próximos episodios. Todos estarán relacionados con la narración de historias empresariales. Tenemos muchos oradores e invitados diversos en nuestro programa, así que esperamos que este podcast te resulte beneficioso.

¡Eso es todo por hoy!

Piktostory: https://piktochart.com/es/piktostory

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