Qué es un Webinar, Tipos y Características

Dicen que menos es más, pero eso no es válido para los seminarios web.

Desafiando todas las últimas tendencias de comunicación para que todo sea más corto y rápido, el tiempo promedio de visualización de los webinars aumenta año tras año, y actualmente es de un promedio de 56 minutos.

El mercado de los seminarios web también está mostrando un fuerte crecimiento anual. Hay varias razones para esto, entre otras cosas porque los seminarios web son muy efectivos.

También generan importantes ahorros de costes.

Además, los seminarios web son personales, en vivo e interactivos.

Desde una perspectiva de enseñanza y educación, los seminarios web son interesantes debido al alto grado de interacción, lo que ayuda a los participantes a aprender y comprender más rápidamente.

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Si quieres aprender a crear webinars exitosos, necesitarás saber lo que normalmente implica y cómo comenzar.

En este artículo explicaremos qué es un webinar, cómo se usa para los negocios y las funciones que puedes usar para crear un webinar exitoso.

La palabra «webinar» es una combinación de «web» y «seminario».

Un webinar es un evento que se lleva a cabo virtualmente al que asiste exclusivamente una audiencia en línea.

Esto lo distingue de un webcast, que también incluye la presencia de una audiencia física.

Otros términos que se utilizan como alternativas para el seminario web son evento web, seminario en línea, transmisión web, conferencia web y evento virtual.

Desde la capacitación interna hasta la captación de clientes potenciales, los especialistas en marketing de las industrias en general utilizan los seminarios web para todo tipo de propósitos.

El 26% de todos los seminarios web se realizan en la industria del software y la tecnología.

Pero independientemente de la industria en la que te encuentres, a continuación encontrarás algunas de las muchas formas en que puedes utilizar un webinar.

Organizar un webinar sobre un tema, ya sea relacionado con cómo escribir textos persuasivos o con la salud física, coloca al presentador en un pedestal virtual. Si bien algunos de los inscritos al webinar asisten para recibir apoyo, muchos de sus asistentes se conectan para escuchar lo que tiene que decir como experto.

Aunque tu webinar sea gratuito, te brindan su información de contacto y tiempo libre para escuchar lo que tienes que decir. Los registrantes confían en que brindas información valiosa, única e interesante.

Sin clientes potenciales no hay negocio. Los especialistas en marketing pueden generar clientes potenciales de muchas formas, pero atraer clientes potenciales de alta calidad es algo con lo que los especialistas en marketing pueden tener dificultades.

Los webinars relacionados con temas relevantes para tu negocio son una excelente manera de generar los clientes potenciales de alta calidad que buscan los especialistas en marketing. ¿Por qué?

Es probable que las personas que vean que estás promocionando tu webinar visiten tu página de destino y rellenen el formulario para registrarse en el evento. Estas son las personas que te dicen que están interesadas en lo que sea que tengas que decir.

Aquellas personas que toman la acción para registrarse y asistir a tu webinar son leads de la mejor calidad posible.

No tiene mucho sentido esperar que todos tus clientes reserven un viaje para tu conferencia cada vez que lanzas un nuevo producto. Sin embargo, pedirles una hora de su tiempo en línea para mostrar tu última creación es mucho más manejable.

Los webinars de productos son una oportunidad para que todos, desde tus clientes potenciales hasta los evangelistas de tu marca, estén en un solo lugar. No solo estás allí para mostrar a los asistentes tus últimas actualizaciones, sino también para responder a sus preguntas.

Tomarse el tiempo para conversar con los espectadores y responder cada pregunta que hagan puede tranquilizar a los clientes actuales de que están en buenas manos y, al mismo tiempo, impulsar a los clientes potenciales hacia la compra.

A diferencia del marketing en redes sociales o los anuncios publicitarios, los seminarios web tienen un poder diferente sobre su audiencia: el poder de la escasez.

Las publicaciones en las redes sociales llegaron para quedarse y es difícil alejarse de los anuncios. Pero los seminarios web en vivo prometen un valor superior a las tácticas de marketing tradicionales, y ese valor es mucho más exclusivo.

Llegar tarde, salir temprano u olvidarse de asistir a tu webinar en vivo significa que tu espectador (prospecto, cliente potencial o cliente) se está perdiendo algo. Otros asistentes ahora saben algo que ellos no saben, y la persona que se perdió lo va a sentir.

Incluso si lo grabas y lo dejas disponible para más tarde, los seminarios web están destinados a ser una reunión en vivo y atractiva. Perderse uno puede significar más que perderse un video.

Los participantes siguen los seminarios web a través de un PC, Mac, tableta o teléfono inteligente, y pueden ver y escuchar a los oradores gracias a las transmisiones de audio y video.

Además de las imágenes de video, se pueden transmitir diapositivas que se ejecutan en sincronización con el resto de la presentación.

Si quieres crear un webinar con Piktochart, puedes hacerlo fácilmente registrándote gratis y usando las plantillas para crear diapositivas de webinar que tenemos disponibles para ti.

También puedes hacer uso de la función de captura de pantalla que te permite mostrar a tus espectadores una aplicación o un sitio web.

Muchos negocios implican la creación de webinars como una estrategia de marketing, pero también hay otras industrias que los utilizan a menudo.

Los seminarios web se pueden utilizar con éxito en todas las esferas, desde la educación hasta la formación empresarial y corporativa.

Las empresas utilizan principalmente los seminarios web para capacitar y actualizar a sus empleados. Solo aquellos que se mantienen al día con las últimas tendencias de la industria pueden tener éxito en el mundo acelerado de hoy.

Es más, muchas empresas tienen empleados repartidos por todo el mundo, por lo que sería demasiado caro reunirlos a todos bajo un mismo techo.

El marketing es un área en la que los seminarios web pueden aportar el mayor beneficio.

En primer lugar, es probable que una reunión en línea que muestre tu producto atraiga más atención, ya que el contenido de video genera, en promedio, dos veces más participación.

En segundo lugar, estos eventos te ayudan a construir una relación personal a largo plazo con tus clientes. Cuando explicas cómo funciona el producto, respondes a preguntas y luego haces un seguimiento con una encuesta, demuestras que te importan.

Como educador, puedes llegar a un público más amplio de estudiantes, ya que no tendrán que gastar tiempo ni dinero en viajar. Los participantes pueden sintonizar tu formación desde cualquier lugar.

También puedes evitar los costos relacionados con el alquiler del lugar, la comida y otros gastos, lo que te permitirá cobrar menos por el evento y, así, tener más asistentes.

Todos estos webinars deben estar bien redactados, ser precisos y eficientes, a la vez que mantener a la audiencia involucrada.

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Como hemos visto, un webinar es una forma de comunicación de uno a varios: un presentador puede llegar a un grupo grande y específico de espectadores en línea desde una única ubicación.

Siempre que se utilice de forma eficaz, la interacción durante un seminario web puede ser muy poderosa.

Particularmente cuando tiene una gran cantidad de participantes, las herramientas inteligentes son esenciales para canalizar esa interacción.

Las herramientas que utilizas para lanzar tu webinar deben ser lo suficientemente flexibles como para brindarte funciones que mantendrán a tu audiencia comprometida, sin importar el tema.

A continuación, mostramos algunas de las funciones que ofrecen la mayoría de las herramientas de seminarios web:

• Hacer preguntas
• Chat de texto
• Encuestas y sondeos
• Compartir video y presentación
• Pizarrón
• Compartir escritorio
• Grabación
• Llamadas a la acción

Descubre cómo puedes aprovechar algunas mientras organizas tu propio webinar:

Hacer un seminario web atractivo puede resultar complicado. Si tu seminario web es educativo de una forma u otra, considera tener una plataforma de diapositivas a mano para presentar a tu audiencia a medida que habla.

Tener una plataforma de diapositivas también te permite proporcionar una agenda clara para tus espectadores, fomentar la participación y dar a la audiencia algo que llevarse después del webinar.

Uno de los métodos más simples para involucrar a una audiencia grande o pequeña es habilitar el chat de texto. Hacer esto le permite a tu audiencia hacer preguntas relacionadas o responder las preguntas que haces.

Sin estar en la misma sala, es difícil captar la atención de un presentador con una pregunta o una respuesta, pero el chat de texto en las herramientas de seminarios web lo hace posible. Responder a las preguntas que tiene tu audiencia genera confianza y autoridad.

Si tu tema requiere una demostración, las funciones para compartir pantalla en las herramientas de seminarios web serán útiles. Los espectadores podrán ver exactamente qué acciones estás realizando en tu pantalla y seguirlas por su cuenta si es necesario.

Compartir pantalla también puede ser útil más allá de las demostraciones. Si compartes un video o una presentación de una manera no tradicional, compartir la pantalla es una forma de mostrarle a tu audiencia lo que estás viendo.

Además, si estás demostrando más de un proceso o utilizando más de una herramienta o archivo, compartir la pantalla suele ser más eficaz que las capturas de pantalla para los espectadores.

Hacer que tu audiencia responda una pregunta en el chat de texto puede volverse un poco caótico, especialmente cuando hay un gran número de personas en el evento.

Proporcionar encuestas durante tu seminario web te permite brindar opciones establecidas para que tu audiencia elija, y mantiene los resultados organizados en un solo lugar.

Las encuestas y sondeos le brindan a tu audiencia una manera fácil de interactuar con tu presentación y preguntas de una manera rápida y ordenada.

Tradicionalmente, los seminarios web se realizan en vivo para que la audiencia pueda hacer preguntas al presentador y obtener respuestas en tiempo real.

Aunque ver un seminario web pregrabado no es tan atractivo, la información que se presenta o se discute puede ser vista por aquellos que se perdieron la versión en vivo, puede ser consultada más tarde por tu audiencia o grabada con un invitado que no puede llegar a la hora programada. También se pueden llevar a cabo más de una vez si tienes un tema que no caduca.

Si estás explicando un tema complejo y quieres hacerlo en vivo, el uso de una función de pizarra te permite a ti y a otros anfitriones tomar notas, ilustrar ideas con dibujos o dibujar flechas para demostrar un proceso.

Al igual que podrías hacer en un aula, la función de pizarra que ofrecen algunos programas de seminarios web le permite a tu audiencia sentirse como si estuviera allí contigo y les da una idea más clara del tema que tratas.

Los seminarios web son convenientes tanto para los presentadores como para los asistentes. Es por eso que el formato se está volviendo cada vez más popular cada año.

Los webinars hacen posible la celebración de conferencias y reuniones en cualquier momento y lugar. Cualquiera puede participar en un seminario web sin salir del trabajo o simplemente quedarse en casa, en un viaje de negocios o de vacaciones.

No más dolores de cabeza relacionados con el alquiler del lugar, las pausas para el café y los traslados: ¡celebrar una conferencia es tan fácil como hacer clic con el mouse!

Y hasta aquí nuestro artículo. No pretende ser una guía exhaustiva pero sí darte una idea de lo que es un webinar, qué puedes hacer con él y qué funciones puedes usar para mantener a tu audiencia involucrada en lo que tienes para ofrecer.

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