¿Alguna vez te has encontrado atascado al intentar explicar un concepto complejo a alguien? ¿O no has sabido cómo expresar tu idea con palabras?
Aquí es donde entran en juego los diagramas.
Mientras que el texto sencillo es mejor para destacar cifras o información, los diagramas son útiles para transmitir ideas complejas y mucha información sin abrumar a tu audiencia. Pueden visualizar casi cualquier cosa, desde datos numéricos hasta relaciones cualitativas, lo que los convierte en herramientas versátiles en numerosos campos.
Tanto si estás en el ámbito académico como en el empresarial, esta guía es para ti. Exploraremos los distintos tipos de diagramas con una breve explicación de cada tipo, el mejor momento para utilizar un tipo de diagrama y cómo puedes utilizarlos para ser un mejor narrador y comunicador visual. También encontrarás ejemplos y plantillas para cada tipo de diagrama.
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¿Qué es exactamente un diagrama?
Un diagrama es una instantánea visual de información. Piensa en los diagramas como representaciones visuales de datos o información que comunican un concepto, idea o proceso de forma simplificada y fácilmente comprensible. También puedes utilizarlos para ilustrar relaciones, jerarquías, ciclos o flujos de trabajo.
Los diagramas no sólo sirven para mostrar datos cuantitativos, como los ingresos por ventas o los índices de satisfacción con un diagrama. Son igualmente útiles si quieres compartir datos cualitativos. Por ejemplo, un diagrama podría utilizarse para ilustrar el ciclo vital de una mariposa, mostrando cada etapa de transformación.
Pasemos ahora a los distintos tipos de diagramas, desde los simples diagramas de flujo hasta los diagramas más complejos del Lenguaje Unificado de Modelado (UML).
18 tipos de diagramas y cuándo utilizar cada tipo
Tanto si realizas análisis de datos como si necesitas una simple representación visual de los mismos, existe una amplia gama de diagramas a tu alcance. Si te cuesta elegir el diagrama adecuado para tus necesidades de visualización de datos, utiliza la siguiente lista como guía rápida.
1. Diagrama de flujo
Un diagrama de flujo es un tipo de diagrama que actúa como hoja de ruta de un proceso o flujo de trabajo. Utiliza formas y flechas para guiarte a través de cada paso, haciendo que los procedimientos complejos sean fáciles de entender.
Los diagramas de flujo son mejores para: Simplificar procesos complejos en etapas comprensibles, facilitando a tus lectores el seguimiento y la visión de conjunto.
2. Gráfico lineal
Los gráficos lineales, a veces llamados diagramas de líneas, visualizan puntos de datos numéricos conectados por líneas rectas. En un gráfico lineal, los puntos de datos que representan distintos periodos de tiempo se trazan y conectan mediante una línea. Esto facilita la visualización de tendencias y patrones.
Los gráficos de líneas son mejores para: Representar el cambio de una o más cantidades a lo largo del tiempo, lo que los hace excelentes para seguir la progresión de puntos de datos.
3. Gráfico de barras
El diagrama de barras, a menudo intercambiable con los gráficos de barras, es un tipo de diagrama utilizado principalmente para mostrar y comparar datos. En este tipo de diagrama, las barras rectangulares de longitudes variables representan datos de diferentes categorías o grupos. Cada barra representa una categoría, y la longitud o altura de la barra corresponde al dato numérico o cantidad.
Entre las variaciones de los gráficos de barras están los gráficos de barras apiladas, los gráficos de barras agrupadas y los gráficos de barras horizontales.
Los gráficos de barras son mejores para: Comparar la frecuencia, el recuento u otras medidas (como la media) de diferentes categorías o grupos. Un gráfico de barras es especialmente útil si quieres mostrar conjuntos de datos que puedan agruparse en categorías.
4. Diagrama circular o gráfico circular
El gráfico circular es un diagrama circular que representa los datos en rebanadas. Cada porción del gráfico circular representa una categoría diferente y su proporción respecto al total.
Los gráficos circulares son mejores para: Mostrar datos categóricos en los que quieras resaltar el porcentaje de cada categoría sobre el total.
5. Diagramas de Venn
Un diagrama de Venn compara las diferencias y similitudes de grupos de cosas. Como diagrama basado en círculos superpuestos, cada círculo de un diagrama de Venn representa un conjunto diferente, y su superposición representa la intersección de los conjuntos de datos.
Los diagramas de Venn son mejores para: Visualizar las relaciones entre distintos grupos de cosas. Son útiles cuando quieres mostrar áreas de solapamiento entre elementos. Un buen ejemplo es si quieres comparar las características de distintos productos o dos conceptos que se solapan, como en la plantilla de diagrama de Venn de Ikigai que aparece a continuación. Crea fácilmente tu diagrama de Venn con el creador de diagramas de Venn en línea de Piktochart.
6. Diagramas de árbol
Un diagrama de árbol es un diagrama que comienza con una idea central y se expande con líneas de ramificación para mostrar múltiples caminos, todos los posibles resultados, decisiones o pasos. Cada «rama» representa un posible resultado o decisión en un diagrama de árbol, moviéndose de izquierda a derecha.
Los diagramas de árbol son mejores para: Representar jerarquías como roles organizativos, relaciones evolutivas o posibles resultados de acontecimientos como cuando una empresa lanza un producto.
7. Organigrama
Los organigramas son diagramas utilizados para mostrar la estructura de una organización. En un organigrama, cada casilla o nodo representa una función o departamento diferente, y las líneas que conectan las casillas ilustran las líneas de autoridad, comunicación y responsabilidad. El organigrama suele comenzar con la persona u órgano de mayor rango (como un director general o un consejo de administración) en la parte superior y se ramifica hacia abajo hasta los distintos niveles de dirección y empleados individuales.
Los organigramas son mejores para: Mostrar las relaciones entre los distintos miembros y departamentos de una empresa u organización.
8. Diagramas de Gantt
Los diagramas de Gantt se suelen utilizar en la gestión de proyectos para representar el calendario de un proyecto. Constan de barras horizontales, y cada barra representa una tarea o actividad.
En este tipo de diagrama, cada gráfico se representa mediante una barra horizontal que va desde su fecha de inicio hasta su fecha de finalización. La longitud de la barra corresponde a la duración de la tarea. Las tareas se enumeran verticalmente, a menudo en el orden en que deben completarse. En algunos proyectos, las tareas se agrupan en actividades o fases más amplias y globales.
Los diagramas de Gantt son los mejores para: Proyectos en los que necesitas gestionar múltiples tareas que se producen a lo largo del tiempo, a menudo en una secuencia específica, y que pueden depender unas de otras.
9. Diagrama del Lenguaje Unificado de Modelado (UML)
Los ingenieros de software utilizan diagramas del Lenguaje Unificado de Modelado (UML) para crear diagramas estandarizados que ilustren los bloques de construcción de un sistema de software.
Los diagramas UML, como los diagramas de clases, los diagramas de secuencia y los diagramas de estado, ofrecen distintas perspectivas de los sistemas complejos. Los diagramas de clases representan la estructura estática de un sistema, mostrando clases, atributos y relaciones. Mientras tanto, los diagramas de secuencia ilustran las interacciones y la comunicación entre las entidades del sistema, proporcionando una visión de la funcionalidad del sistema.
Los diagramas UML son los mejores para: Visualizar la arquitectura de un sistema de software en ingeniería de software.
10. Diagramas de análisis DAFO
Un diagrama de análisis DAFO se utiliza en estrategia empresarial para evaluar los factores internos y externos que afectan a la organización. El acrónimo significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Cada categoría se representa en un diagrama de cuadrantes, que ofrece una visión completa del panorama empresarial.
Los diagramas DAFO son los mejores para: Planificación estratégica y toma de decisiones. Representan datos que pueden ayudar a identificar áreas de ventaja competitiva e informar sobre el desarrollo de la estrategia.
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11. Diagrama de espina de pescado
Los diagramas de espina de pescado, a veces llamados diagramas de causa y efecto, se utilizan para representar las causas de un problema. Constan de una idea central, con diferentes diagramas o ramas que representan los factores que contribuyen al problema.
Los diagramas de espina de pescado son los mejores para: Lluvia de ideas y sesiones de resolución de problemas.
12. Gráfico de embudo
Un gráfico de embudo es un tipo de diagrama utilizado para representar etapas o progresos. En un gráfico de embudo, cada etapa está representada por una barra horizontal, y la longitud de la barra corresponde a la cantidad o valor en esa etapa. El gráfico es más ancho en la parte superior, donde la cantidad o el valor es mayor, y se estrecha para representar la disminución en cada etapa posterior.
Los gráficos de embudo son los mejores para: Representación visual del canal de ventas o visualización de datos de cómo un mercado amplio se reduce a clientes potenciales y a un grupo selecto de clientes.
13. Diagramas SIPOC
Un diagrama SIPOC se utiliza en la mejora de procesos para representar los distintos componentes de un proceso. El acrónimo significa Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas y Clientes.
Los diagramas SIPOC son mejores para: Proporcionar una visión de alto nivel de un proceso que ayude a visualizar la secuencia de acontecimientos y sus interconexiones.
14. Diagramas de carriles de natación
Los diagramas de líneas de natación o swimlane son los mejores para trazar procesos complejos en los que intervienen varios participantes o grupos.
Ten en cuenta que cada carril (que puede ser horizontal o vertical) en un diagrama de carril de natación representa a un participante o grupo diferente implicado en el proceso. Los pasos o actividades realizados por cada participante se trazan dentro de sus respectivos carriles. Esto ayuda a aclarar las funciones y responsabilidades, así como la secuencia de los acontecimientos y los puntos de interacción.
Los diagramas swimlane son los mejores para: Visualizar cómo interactúan y colaboran las distintas funciones o departamentos a lo largo de un flujo de trabajo o proceso.
15. Mapas mentales
Un mapa mental comienza con una idea central y se expande hacia fuera para incluir ideas de apoyo, subtemas relacionados, conceptos o tareas, que pueden subdividirse aún más según sea necesario. Las ramas que salen de la idea central representan las relaciones jerárquicas y las conexiones entre los distintos elementos de información de un mapa mental.
Los mapas mentales son mejores para: Lluvia de ideas, tomar notas, organizar información y visualizar conceptos complejos en un formato digerible.
16. Gráficos de dispersión
Los gráficos de dispersión se utilizan para comparar datos y representar la relación entre dos variables. En un gráfico de dispersión, cada punto representa un punto de datos, y su posición a lo largo de los ejes X e Y representa los valores de dos variables.
Los gráficos de dispersión son mejores para: Observar relaciones y tendencias entre dos variables. Estos gráficos de dispersión son útiles para el análisis de regresión, la comprobación de hipótesis y la exploración de datos en diversos campos como la estadística, la economía y las ciencias naturales.
17. Gráfico PERT
Los gráficos PERT (Técnica de Revisión y Evaluación de Proyectos) son herramientas de gestión de proyectos que se utilizan para programar tareas. Cada nodo o flecha representa cada tarea, mientras que las líneas representan las dependencias entre tareas. El gráfico incluye la duración de la tarea y las horas de inicio y fin más tempranas y más tardías.
Los directores de proyectos de construcción suelen utilizar gráficos PERT para programar tareas como el diseño, la preparación de la obra, la construcción y la inspección. Identificar la ruta crítica ayuda a centrar los recursos en las tareas que afectan al calendario del proyecto.
Los diagramas PERT son los mejores para: Visualizar la secuencia de tareas, el tiempo necesario para cada tarea y los plazos del proyecto.
18. Diagramas de red
Un diagrama de red representa visualmente las relaciones entre los elementos de un sistema o proyecto. En los diagramas de red, cada nodo representa un elemento, como un dispositivo en una red informática o una tarea en un proyecto. Las líneas o flechas que conectan los nodos representan las relaciones o interacciones entre esos elementos.
Los diagramas de red son mejores para: Representar visualmente las relaciones o conexiones entre distintos elementos de un sistema o proyecto. Suelen utilizarse en telecomunicaciones, redes informáticas, gestión de proyectos y planificación de organizaciones.
Elegir el diagrama adecuado empieza por comprender bien a tu público
Es necesario comprender las necesidades, expectativas y contexto de tu audiencia antes de diseñar diagramas. El mejor diagrama no es el que tiene el aspecto más impresionante, sino el que comunica información compleja de la forma más clara y eficaz al público al que va dirigido.
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