Apa Itu Rencana Pemasaran dan Bagaimana Cara Membuatnya?

Sebagian besar bisnis memahami mengapa mereka perlu memasarkan diri mereka sendiri. Namun, hanya sedikit yang memiliki rencana terstruktur tentang cara melakukannya. Tanpa rencana, pemasaran menjadi reaktif: Anda mengejar tren, mengulang-ulang upaya, dan berjuang untuk menghubungkan kampanye individu dengan hasil bisnis yang sebenarnya.

Rencana pemasaran yang baik dapat mengatasi hal ini. Rencana ini memberi tim Anda titik acuan bersama, membuat pengeluaran tetap dapat dipertanggungjawabkan, dan mengubah tujuan bisnis yang luas menjadi tindakan yang spesifik dan terukur.

Untuk bacaan terkait, lihat panduan kami tentang 15 kiat desain pemasaran untuk non-desainer.

Dalam panduan ini, Anda akan belajar:

• Apa saja yang termasuk dalam rencana pemasaran (dan apa bedanya dengan strategi pemasaran)
• Delapan komponen inti dari rencana yang efektif
• Contoh dunia nyata dari merek-merek seperti Coca-Cola, Uber, dan FedEx
• Templat gratis untuk mendokumentasikan dan mempresentasikan rencana Anda secara visual

Baik Anda sedang membuat rencana pertama Anda atau menyempurnakan rencana yang sudah tidak berjalan, panduan ini memberi Anda kerangka kerja praktis untuk bekerja. Jika Anda lebih suka langsung menggunakan templat visual, templat rencana pemasaran gratis Piktochart membantu Anda dari halaman kosong ke dokumen jadi dalam hitungan menit.

Yang sering terjadi adalah rata-rata bisnis kecil akan mencoba beberapa taktik pemasaran dan ‘mengepakkan sayapnya’, hanya untuk melihat kesuksesan kecil hingga sedang. Yang lain mungkin cukup beruntung untuk mendapatkan hasil yang besar, namun pada akhirnya mereka tidak dapat meningkatkan strategi pemasaran mereka seiring dengan pertumbuhan perusahaan dan meningkatnya permintaan produk.

Untuk mencegah hal ini terjadi, bisnis memerlukan peta jalan – cetak biru yang memandu upaya pemasaran mereka untuk fokus pada tujuan, sasaran, dan taktik yang jelas.

Di situlah peran rencana pemasaran. Namun pertama-tama, mari kita definisikan apa itu rencana pemasaran.

Rencana pemasaran adalah dokumen yang menguraikan tujuan pemasaran, target audiens, anggaran, taktik, dan metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan, biasanya dalam jangka waktu 12 bulan.

Anggap saja ini sebagai cetak biru operasional untuk pemasaran Anda: cetak biru ini memberi tahu siapa yang Anda jangkau, bagaimana Anda menjangkau mereka, apa yang Anda keluarkan, dan bagaimana Anda akan tahu bahwa itu berhasil.

Membuat rencana pemasaran tampak menakutkan, tetapi biasanya tidak lebih dari sebuah dokumen Word sederhana yang bisa digunakan oleh pemilik bisnis sebagai pedoman pemasaran. Jika Anda ingin membuatnya lebih menarik atau membuat laporan kemajuan untuk rencana Anda, daftar akun gratis di Piktochart. Pengalaman desain grafis tidak diperlukan, dan Anda bisa dengan mudah membuat laporan, presentasi, atau infografis dengan memulai dengan templat desain.

Katakanlah Anda sedang mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam iklan radio. Apakah sebagian besar audiens target Anda mendengarkan radio? Jika ya, apakah biaya iklan radio sebanding dengan peningkatan pendapatan – dengan kata lain, apakah itu hemat biaya?

Rencana pemasaran Anda, dan riset yang digunakan untuk membuatnya, akan membantu Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.

Setiap pemasar tahu bahwa tidak ada kekurangan ide fantastis dan hal-hal yang dapat dicoba dalam hal pemasaran. Rencana pemasaran membantu Anda memprioritaskan ide dan aktivitas yang relevan dengan tujuan Anda, sehingga Anda dapat bekerja secara efektif dan efisien.

Anda akan sering mendengar istilah ‘rencana pemasaran’ dan ‘strategi pemasaran’ yang digunakan secara bergantian, namun keduanya memiliki arti yang berbeda.

• Strategi pemasaran: Strategi pemasaran menjelaskan tujuan dan sasaran di balik upaya pemasaran Anda. Strategi dan sasaran bisnis Anda berjalan beriringan, sebuah hubungan yang menjelaskan “Apa” dan “Mengapa” aktivitas pemasaran Anda.
• Rencana pemasaran: Rencana pemasaran menjelaskan bagaimana Anda akan menggunakan aktivitas pemasaran untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Rencana ini mendokumentasikan penerapan strategi Anda dan bagaimana taktik pemasaran yang spesifik dapat membawa Anda dari Titik A ke Titik B.

Berikut adalah contoh praktis dari rencana pemasaran dan strategi pemasaran:

• Sasaran bisnis: Meningkatkan penjualan sebesar 20 persen dari tahun ke tahun
• Strategi pemasaran: Masuk ke segmen pasar usia 18 hingga 25 tahun yang sebelumnya belum tersentuh.
• Rencana pemasaran: Buat kampanye pemasaran yang berfokus untuk menjangkau pelanggan muda di platform media sosial pilihan mereka.

Meskipun perbedaan antara rencana pemasaran dan strategi pemasaran dapat terlihat jelas, namun kegagalan dalam memahami kedua konsep tersebut merupakan penyebab banyak pemilik bisnis dan pemasar melakukan kesalahan.

Masalahnya adalah bahwa orang melanjutkan ke “bagaimana” pemasaran tanpa terlebih dahulu memahami “apa” dan “mengapa”, yang sering kali mengarah pada upaya pemasaran yang terputus-putus yang membuang-buang waktu dan uang.

Meskipun setiap pemasar memiliki pandangannya masing-masing tentang cara membuat rencana pemasaran, sebagian besar dari mereka akan setuju bahwa daftar periksa rencana pemasaran dasar harus mencakup elemen-elemen berikut:

• Gambaran umum tentang tujuan bisnis dan sasaran pemasaran perusahaan Anda
• Gambaran umum tentang posisi pemasaran Anda di ceruk pasar/industri Anda
• Garis waktu untuk melaksanakan aktivitas pemasaran Anda
• Indikator kinerja utama untuk mengukur keberhasilan upaya pemasaran Anda
• Gambaran umum tentang target audiens bisnis Anda
• Deskripsi kemampuan dan infrastruktur pemasaran Anda saat ini

Cakupan rencana Anda pada akhirnya akan bergantung pada tujuan bisnis dan pemasaran spesifik Anda, serta sifat organisasi Anda.

Terakhir, saatnya untuk membuat rencana.

Entah Anda melakukannya untuk bisnis Anda, untuk klien, atau untuk makalah akademis, mempelajari cara membuat rencana pemasaran memaksa Anda untuk memperlambat dan berpikir secara strategis.

Ini membantu Anda melihat pemasaran yang hebat sebagai produk dari mesin yang disetel dengan baik, dengan bagian-bagian tertentu yang bekerja bersama satu sama lain, yang akan kita bahas di bawah ini.

Anda bisa langsung melompat ke setiap bagian dengan mengklik tautan.

1. Tentukan tujuan Anda
2. Pilih indikator kinerja utama (KPI)
3. Membuat persona pembeli
4. Teliti pesaing Anda
5. Paku posisi Anda
6. Dasar dan metrik utama
7. Tetapkan anggaran pemasaran Anda
8. Mengidentifikasi proses dan taktik yang jelas
9. Lacak hasil Anda

Proses memasarkan sebuah perusahaan dan penawarannya dimulai dengan mengidentifikasi mengapa ada kebutuhan untuk memasarkannya.

Anda mungkin juga akan menemukan artikel kami tentang cara mempromosikan webinar yang bermanfaat.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, setiap tujuan pemasaran yang ingin Anda capai harus selaras dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.

Mungkin cara paling sederhana untuk menetapkan sasaran pemasaran adalah dengan mengajukan pertanyaan kepada diri sendiri seperti:

• “Bagaimana kami ingin pelanggan kami merasakan merek kami?”
• “Apa yang benar-benar ingin diketahui oleh pembeli tentang produk kita?”
• “Bagaimana aktivitas pemasaran dapat diintegrasikan dengan inisiatif bisnis kami?”
• “Apakah kita benar-benar memahami apa yang memotivasi pelanggan kita?”
• “Di mana posisi bisnis saat ini dalam industri ini?”

Ingat, tujuan apa pun yang Anda pilih untuk upaya pemasaran Anda harus realistis. Anda bisa menggunakan kerangka kerja seperti sistem SMART untuk merencanakan dan mencapai tujuan pemasaran yang praktis.

Pertimbangkan contoh sasaran non-SMART ini:

• “Saya ingin meningkatkan jumlah pengikut media sosial perusahaan saya.”

Tentu saja, ini adalah tujuan yang bagus, tetapi masih banyak pertanyaan yang belum terjawab.

Peningkatan seperti apa yang kita bicarakan? Platform media sosial apa saja yang akan dilibatkan? Berapa lama kita mengharapkan upaya ini berlangsung?

Sebaliknya, versi SMART dari tujuan ini dapat terlihat seperti ini:

• Saya ingin meningkatkan pengikut Facebook saya setidaknya 1.000 pengguna selama tiga bulan ke depan. Untuk melakukan ini, saya akan menjalankan promosi di halaman Facebook saya yang memberikan insentif untuk Suka

Untuk menjabarkan tujuan ini:

• Mengidentifikasi hasil akhir yang spesifik untuk meningkatkan jumlah pengikut Facebook
• Sasaran 1.000 pengguna berarti kita dapat mengukur sasaran ini
• Ini mengidentifikasi taktik yang dapat ditindaklanjuti dalam menjalankan promosi yang memberi insentif pada Suka
• Kami dapat mengasumsikannya sebagai tujuan yang Relevan jika Facebook adalah platform pemasaran yang penting untuk bisnis (ini tergantung pada situasi Anda)
• Kerangka waktu spesifiknya selama tiga bulan membuatnya terikat waktu

Intinya? Sasaran SMART yang terdefinisi dengan baik sangat penting untuk memandu aktivitas pemasaran Anda. Jika Anda jelas tentang hasil yang ingin Anda capai, akan lebih mudah untuk membuat rencana pemasaran yang membawa Anda ke sana.

Setelah Anda memiliki gambaran yang baik tentang tujuan Anda, sekarang saatnya menentukan indikator kinerja utama (KPI) yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan upaya pemasaran Anda.

KPI inti Anda akan membantu Anda memahami kinerja aktivitas pemasaran Anda, memberi tahu Anda apakah segala sesuatunya berjalan sesuai dengan rencana Anda atau malah sebaliknya.

Alasan lain untuk menetapkan sasaran SMART adalah kemudahan dalam menghubungkan sasaran terukur dengan KPI yang relevan.

Kembali ke tujuan untuk meningkatkan Suka Facebook Anda, kita dapat dengan mudah menggunakan Suka Facebook, Pertumbuhan Audiens, dan Kunjungan sebagai KPI yang relevan. Sasaran SMART Anda juga menetapkan jadwal yang tepat untuk mencapai pertumbuhan KPI target Anda – dalam contoh sebelumnya, kami ingin menghasilkan 1.000 Suka dalam tiga bulan.

Ingatlah bahwa ketika memilih KPI untuk rencana Anda, fokuslah pada metrik yang berada dalam kendali Anda.

KPI seperti rasio pentalan, yang oleh Google disebut sebagai “persentase dari semua sesi di situs Anda di mana pengguna hanya melihat satu halaman dan hanya memicu satu permintaan ke server Analytics,” terlihat buruk namun sebenarnya tidak selalu demikian, jika dipikir-pikir.

Sebagai contoh, seorang pengguna dapat mengunjungi situs Anda, menemukan informasi yang mereka cari, dan langsung pergi. Tidak ada yang salah dengan hal itu, itulah sebabnya mengapa melacak rasio pentalan Anda terkadang menjadi latihan yang sia-sia.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan kerangka kerja OKR.

Seperti yang dijelaskan oleh Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, setiap rencana pemasaran harus dimulai dengan pelanggan.

Mereka menerima pesan pemasaran Anda, jadi penting untuk memastikan bahwa informasi apa pun yang Anda komunikasikan benar-benar relevan bagi mereka.

Masalahnya di sini adalah bahwa banyak pemilik bisnis yang mengandalkan tebakan ketika mengidentifikasi audiens mereka. Beberapa pemasar akan membuat tebakan berdasarkan interaksi dengan pelanggan yang sudah ada, sementara yang lain hanya berdasarkan siapa yang mereka pikir pelanggan mereka.

Bagaimanapun juga, tidak ada garis besar rencana pemasaran yang boleh didasarkan pada dugaan, tidak ketika Anda dapat menggunakan riset untuk menciptakan persona pembeli.

Menurut Hubspot, “Persona pembeli adalah representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda berdasarkan riset pasar dan data nyata tentang pelanggan Anda yang sudah ada.”

Sebuah persona memberikan referensi kepada pemasar tentang siapa yang mereka pasarkan, memastikan bahwa pesan dan aktivitas apa pun ditargetkan kepada sekelompok orang yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda. Sebuah persona pembeli akan memberikan informasi seperti:

• Siapa pelanggan ideal Anda (demografi dan lokasi)
• Tantangan seperti apa yang mereka hadapi (pekerjaan, pendidikan, industri)
• Tempat mereka suka bergaul secara online (media sosial, situs web yang ditelusuri)
• Apa kebiasaan konsumsi media mereka (TV, radio, media cetak, kebiasaan menjelajah Internet)
• Apa saja kebutuhan mereka yang belum terpenuhi
• Bagaimana bisnis Anda dapat menyelesaikan masalah mereka

Cara termudah untuk mendapatkan informasi ini adalah dengan berbicara kepada pelanggan Anda, baik secara langsung, chatting, atau melalui telepon.

Mencari lebih banyak lagi? Lihat desain materi pemasaran.

Anda bisa meningkatkannya dengan mengadakan diskusi kelompok terfokus atau menjalankan survei audiens. Anda juga bisa meneliti bisnis lain dalam industri Anda untuk memahami siapa audiens mereka.

Perhatikan bahwa target audiens Anda bukanlah monolit. Jika Anda memiliki beberapa lini produk, misalnya, Anda mungkin melihat segmen pasar tertentu untuk setiap kategori. Ini berarti Anda dapat dan harus membuat persona untuk pelanggan yang berbeda.

Setelah selesai, persona pembeli akan terlihat seperti ini.

Baca lebih lanjut tentang membuat persona di panduan penelitian persona pengguna kami.

Terlalu sering, para pemasar terjebak dalam organisasi mereka dan melihatnya sebagai pusat dunia. Penting untuk melepaskan diri Anda dari perusahaan sesekali dan mengunjungi pesaing Anda untuk melakukan analisis kompetitif.

Menurut Entrepreneur, analisis kompetitor membantu Anda menentukan apa yang membuat produk dan layanan Anda unik, yang pada gilirannya menunjukkan atribut mana yang dapat Anda pasarkan untuk menarik audiens Anda.

Idenya bukan untuk meniru tindakan pesaing Anda, melainkan untuk memahami bagaimana bisnis saingan memasarkan diri mereka sendiri. Hal ini akan membantu Anda mengidentifikasi peluang untuk memasarkan merek Anda sendiri dengan cara yang baru.

Ada beberapa cara berbeda untuk melakukan hal ini. McKinsey, misalnya, merekomendasikan untuk menggunakan lingkaran wawasan pesaing untuk masuk ke dalam pola pikir pesaing Anda.

Tentu saja, setiap analisis kompetitif harus dimulai dengan pengumpulan data. Meskipun alat dan platform seperti SimilarWeb, BuzzSumo, dan Alexa dapat memberikan semua jenis informasi tentang pesaing Anda dengan biaya yang relatif murah, Anda selalu dapat melakukan pendekatan langsung (dan gratis) untuk meneliti pesaing Anda.

Cukup asumsikan peran sebagai pelanggan dan lihat aktivitas pemasaran apa yang dilakukan oleh bisnis di ceruk yang sama. Anda bisa melakukan ini dengan:

• Membaca entri blog terbaru mereka
• Mengawasi mereka di media sosial
• Berlangganan buletin mereka
• Menambahkan produk ke keranjang di situs mereka dan pantau email tindak lanjut yang Anda dapatkan
• Anda bahkan dapat membeli produk untuk mengevaluasi pengalaman pelanggan Anda

Apapun masalahnya, pastikan untuk mendokumentasikan temuan Anda, dengan membuat catatan rinci tentang taktik yang Anda lihat. Keterlibatan seperti apa yang mereka dapatkan di media sosial? Jenis konten apa yang mereka produksi, dan konten mana yang mendapatkan keterlibatan tertinggi? Promosi seperti apa yang mereka dorong melalui email? Bagaimana mereka menanggapi pengabaian keranjang belanja?

Dengan menggunakan wawasan ini, Anda kemudian dapat menyertakan gambaran umum terperinci tentang persaingan Anda dalam rencana Anda.

Pemosisian produk adalah proses menentukan cara mengomunikasikan produk Anda kepada audiens target Anda berdasarkan kebutuhan pelanggan, posisi pasar Anda, saluran komunikasi yang relevan, dan pesan yang ditargetkan.

Penentuan posisi produk yang strategis sangat penting untuk setiap rencana pemasaran karena hal ini dapat menjadi dasar dari rencana strategi pemasaran Anda secara keseluruhan. Dengan memahami siapa audiens Anda dan apa kebutuhan mereka, Anda dapat menyelaraskan produk Anda dengan faktor-faktor ini dengan cara yang baru dan kreatif.

Faktanya, penelitian yang Anda lakukan pada audiens Anda, dikombinasikan dengan pemahaman tentang manfaat produk Anda, dapat mengungkap segmen pasar baru yang mungkin tidak Anda anggap relevan sebelumnya.

Ini adalah strategi yang digunakan Old Spice dalam kampanye iklan mereka “The Man Your Man Could Smell Like,” yang iklan TV perdananya, yang dibintangi oleh Isaiah Mustafa, kini telah ditonton lebih dari 56 juta kali di YouTube.

Kampanye ini merupakan hasil dari positioning produk baru, yang berfokus pada wanita, bukan pria.

Dalam sebuah wawancara dengan LA Times, James Moorhead, mantan manajer merek Old Spice, mengatakan, “Dalam ingatan saya, kami belum pernah menargetkan wanita secara langsung. Jadi tujuan kami adalah menemukan cara untuk menjangkau mereka. Kami menginginkan sebuah iklan yang dapat dinikmati oleh pria dan wanita secara bersamaan.”

Penargetan Old Spice terhadap wanita sangat kontras dengan merek Axe dari Unilever, yang iklannya yang cabul mengatakan kepada para pria bahwa wanita akan mengejar mereka jika mereka menggunakan semprotan tubuh mereka.

Sekali lagi, kunci utama di sini adalah memahami produk Anda, posisi pasar Anda saat ini, dan kebutuhan pelanggan Anda. Sementara perusahaan besar memiliki anggaran untuk riset pasar yang ekstensif, usaha kecil dapat melakukan riset sendiri hanya dengan berbicara dengan pelanggan mereka dan mengajukan pertanyaan seperti:

• Apa yang Anda sukai dari produk kami?
• Apakah Anda akan merekomendasikan produk kami kepada keluarga dan teman Anda? Fitur mana yang akan Anda soroti?
• Apa yang ingin Anda lihat dari lini produk/produk kami dalam waktu dekat?

Penelitian ini dapat mengungkap banyak sekali wawasan untuk memandu strategi penentuan posisi produk Anda di masa depan. Anda bahkan dapat menemukan pasar baru yang dapat Anda masuki.

Maya Angelou pernah berkata bahwa “Jika Anda tidak tahu dari mana Anda berasal, Anda tidak tahu ke mana Anda akan pergi.”

Kelihatannya konyol menggunakan kata-kata penyair yang dihormati untuk pemasaran, tetapi sebenarnya lebih relevan daripada yang Anda pikirkan. Sebagai permulaan, Anda tidak bisa membuat rencana pemasaran yang mengarahkan Anda pada hasil yang spesifik tanpa terlebih dahulu mengetahui di mana posisi merek Anda saat ini.

Karena alasan inilah setiap rencana pemasaran harus didasarkan pada garis dasar yang jelas agar Anda dapat mengukur nilai inkremental dari aktivitas pemasaran Anda.

Baseline hanyalah titik awal dari nilai yang dihasilkan oleh aktivitas pemasaran Anda saat ini. Ketika dinyatakan dalam bentuk angka, nilai ini disajikan sebagai metrik.

Contoh metrik pemasaran yang penting adalah keterlibatan pelanggan, yang menggambarkan bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan pesan pemasaran Anda. Keterlibatan pelanggan adalah metrik teratas karena orang yang terlibat lebih cenderung membayar penawaran Anda.

Dengan mengetahui tingkat keterlibatan Anda saat ini (mungkin di media sosial, misalnya), Anda dapat mengidentifikasi garis dasar untuk mengukur kemajuan Anda secara akurat dan melihat apa yang berhasil (atau apa yang tidak).

Misalnya, alih-alih hanya mengatakan, “Tingkat keterlibatan kami di Facebook meningkat 25 persen pada kuartal terakhir,” Anda bisa mengatakan, “Tingkat keterlibatan Facebook kami meningkat 25 persen pada kuartal terakhir dan 18 persennya disebabkan oleh infografis kami yang diposting selama periode tersebut.”

Rencana pemasaran Anda hanya dapat dieksekusi sesuai dengan anggaran yang ada di belakangnya. Tanpa gambaran keuangan yang jelas, bahkan strategi yang paling baik pun akan terhenti di garis start.

Mulailah dengan menghitung total pengeluaran pemasaran yang tersedia. Patokan yang umum digunakan adalah 7-12% dari pendapatan kotor untuk bisnis yang sudah mapan, dan hingga 20% untuk perusahaan yang sedang berkembang. Dari situ, alokasikan ke seluruh saluran utama Anda: media berbayar, produksi konten, alat dan perangkat lunak, acara, dan biaya agensi.

Dua hal yang sering dilupakan oleh sebagian besar pemasar adalah menganggarkan dana untuk pengujian dan kontingensi. Sisihkan 10-15% dari total anggaran Anda untuk bereksperimen dengan saluran baru, dan 5-10% lebih lanjut untuk biaya tak terduga atau peluang di pertengahan tahun.

Setelah anggaran Anda ditetapkan, petakan setiap mata anggaran ke tujuan tertentu. Pengeluaran tanpa tujuan yang sesuai adalah cara tercepat untuk menguras anggaran pemasaran dan tidak ada hasil yang bisa ditunjukkan.

Sekarang saatnya untuk lebih spesifik. Pada tahap inilah banyak tim pemasaran yang dikenal suka menjatuhkan bola, menciptakan strategi yang dipikirkan dengan matang namun tidak pernah membuahkan hasil karena tidak disertai dengan langkah dan proses yang jelas untuk membuat roda berputar.

Salah satu cara untuk memastikan rencana pemasaran Anda mencakup serangkaian langkah dan taktik yang dapat ditindaklanjuti adalah dengan menggunakan kerangka kerja yang menuntut hal tersebut. Salah satu kerangka kerja tersebut adalah Sistem Perencanaan SOSTAC®, yang dikembangkan oleh PR Smith.

Sistem SOSTAC sangat efektif karena tidak hanya merinci taktik pemasaran Anda, tetapi juga tindakan di balik taktik tersebut, termasuk:

• Tanggung jawab dan struktur
• Proses dan sistem pemasaran
• Sumber daya internal
• Keterampilan yang dibutuhkan
• Agensi/bakat eksternal, jika perlu
• Alokasi sumber daya

Dipasangkan dengan tujuan SMART Anda, sistem SOSTAC akan memberi Anda peta jalan yang jelas tentang aktivitas pemasaran yang didorong oleh jadwal yang jelas dan tujuan yang spesifik.

Terakhir, rencana pemasaran Anda juga harus menyertakan sistem untuk mengukur keberhasilan rencana Anda. Hal ini akan membantu Anda memahami efektivitas aktivitas pemasaran Anda (atau kekurangannya) dan menentukan ROI kampanye pemasaran Anda.

Bagaimana Anda mengukur rencana pemasaran Anda tergantung pada KPI dan metrik dasar yang Anda pilih. Paling tidak, mereka harus membantu Anda menjawab pertanyaan seperti:

• KPI dan metrik apa yang harus saya lacak?
• Alat dan platform apa yang akan saya gunakan untuk melacak hasil?
• Seberapa sering saya akan mengukur aktivitas pemasaran saya?

Jawaban Anda terhadap pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda mendeteksi tren yang dapat menghasilkan nilai lebih. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa postingan video di Facebook menghasilkan lebih banyak interaksi, Anda sebaiknya fokus untuk membuat lebih banyak video dalam rencana pemasaran berikutnya.

Presentasi ini menawarkan rencana pemasaran sebagai tanggapan terhadap ancaman yang ditentukan selama analisis SWOT para peneliti terhadap FedEx.

Secara visual, salah satu kekuatan dari contoh rencana pemasaran ini adalah penggunaan logo FedEx sebagai latar belakang presentasi. Pengulangan visual ini meningkatkan kesadaran merek.

Rencana Pemasaran yang Subur

Publikasikan di Calameo

Contoh rencana pemasaran ini disajikan dalam bentuk majalah dan menganalisis pasar peritel kosmetik Lush. Selain segmentasi pasar dan bauran pemasaran, majalah ini juga membahas pengemasan dan pengalaman ritel – dua pendorong penting citra merek Lush.

Ini juga menawarkan matriks nilai yang memetakan misi, visi, dan nilai-nilai merek terhadap daya tarik mereka terhadap pikiran, hati, dan jiwa konsumen.

Rencana pemasaran ini merupakan contoh yang luar biasa dari salah satu merek yang paling dikenal di dunia.

Dirilis pada tahun 2011, video Coca-Cola Content 2020 Initiative mempresentasikan strategi pemasaran konten perusahaan yang sedang berkembang, bersama dengan bagaimana mereka berencana untuk mencapai tujuan dan mengevaluasi tindakan mereka. Intinya adalah fokus pada penceritaan dan menciptakan percakapan tentang merek.

Tontonlah keseluruhan video ini – waktu 18 menit yang Anda luangkan sangat berharga. Selain belajar tentang rencana strategi pemasaran konten merek besar, Anda akan mendapatkan kejutan visual di bagian akhir.

Contoh rencana pemasaran ini membahas 4 P dalam pemasaran – produk, harga, tempat (di sini disebut distribusi), dan promosi (secara khusus, komunikasi pemasaran) – yang berhubungan dengan Uber.

Laporan ini juga menyajikan rencana aksi bulanan, anggaran, dan kontrol. Salah satu contoh kontrol adalah bagaimana merespon dengan cepat kegagalan kios Uber, yang diusulkan oleh para peneliti untuk didirikan di daerah perkotaan dengan lalu lintas tinggi sehingga orang-orang yang tidak memiliki ponsel pintar masih dapat memesan tumpangan.

Perhatikan bagaimana penyajiannya meniru estetika branding Uber yang minimalis.

Ini adalah contoh rencana pemasaran yang paling komprehensif dalam daftar ini dan mencakup empat tahun. Namun, seperti yang dicatat oleh organisasi dalam kesimpulannya, rencana ini adalah “dokumen hidup yang akan diperbarui seiring dengan pergerakan Kabupaten dalam mengimplementasikan tujuan yang telah ditetapkan dalam Rencana Strategis 5 tahun.”

Pernyataan mereka memberikan dua poin penting tentang rencana pemasaran. Salah satunya adalah bahwa rencana tersebut dapat disesuaikan saat Anda mengimplementasikan dan mengevaluasinya. Yang kedua adalah bahwa rencana pemasaran harus didasarkan pada strategi yang mengarah pada visi jangka panjang.

Anda dapat membaca seluruh paket 79 halaman di sini.

Dalam contoh rencana pemasaran hipotetis untuk bisnis kue, University of Tennessee memperingatkan pemilik bisnis agar tidak “terlalu terlibat dalam detail sehingga melupakan tujuan mereka” saat menulis rencana pemasaran.

Penangkal mereka? Jaga agar paragraf tetap sederhana.

Salah satu cara mereka mencapai kesederhanaan adalah dengan menggunakan poin-poin dan daftar. Anda bisa melihat ini dalam pendahuluan, analisis, dan rencana periklanan mereka.

Mereka juga menyajikan anggaran yang mudah dibaca di halaman enam dan daftar periksa rencana pemasaran di bagian akhir.

Contoh rencana pemasaran ini berasal dari buku Manajemen Berbasis Pemasaran oleh Roger Best. Rencana ini dibagi menjadi tiga bagian: analisis situasi, strategi pemasaran, dan rencana kinerja.

Salah satu kekuatan dari contoh rencana pemasaran ini adalah penggunaan data yang ekstensif sebagai dasar analisis dan strateginya. Data dan proses disajikan dalam bentuk diagram sehingga pembaca dapat mencernanya dengan lebih mudah.

Terkadang, Anda mungkin hanya perlu mempresentasikan sebagian dari rencana pemasaran Anda. Kami siap membantu Anda dengan templat strategi pemasaran dan akuisisi pelanggan kami. Daftar akun Piktochart gratis untuk mengakses pembuat presentasi online kami.

Templat rencana strategi pemasaran ini menyajikan strategi menyeluruh Anda untuk mengarahkan pelanggan ke saluran akuisisi.

Ketika Anda menggunakan templat strategi pemasaran ini, Anda mulai dengan gambaran umum tentang tahapan corong:

Anda kemudian menjelaskan strategi Anda untuk mendapatkan pelanggan di setiap langkah, mulai dari kesadaran hingga rujukan.

Templat ini mirip dengan presentasi strategi pemasaran di atas, kecuali bahwa templat ini berfokus pada saluran yang akan Anda gunakan di seluruh corong akuisisi pelanggan.

Sangat ideal untuk menggunakan templat corong ini ketika menjelaskan strategi dan rencana pemasaran digital, karena templat ini menekankan pada saluran online dan pengalaman pengguna.

Sekarang Anda memiliki alat bantu untuk membuat presentasi rencana pemasaran yang indah dan efektif. Cobalah untuk membuat rencana pemasaran Anda sendiri yang menarik secara visual.

Jadi, begitulah: delapan komponen dasar yang akan Anda temukan di sebagian besar rencana pemasaran saat ini. Meskipun tampaknya membuat rencana pemasaran adalah tujuan akhir, namun penting untuk melihatnya sebagai dokumen hidup – yang harus ditinjau kembali dari waktu ke waktu untuk menilai keefektifan dan relevansinya dengan keadaan Anda saat ini.

Seperti halnya rencana bisnis, rencana pemasaran harus berevolusi dan berkembang seiring dengan organisasi Anda, terutama ketika Anda melayani lebih banyak pelanggan, merilis lebih banyak produk, dan berubah seiring waktu. Rencana yang berhasil tahun lalu, atau bahkan kuartal terakhir, mungkin tidak lagi berfungsi saat ini.

Setelah Anda siap mengembangkan rencana pemasaran Anda sendiri, mulailah dengan templat visual Piktochart. Daftar atau masuk ke Piktochart untuk membuat templat contoh rencana pemasaran Anda sendiri.