Las grandes presentaciones tienen que ver con la comunicación. Tienes que compartir información de forma que tu público recuerde lo que has dicho mucho después de que hayas terminado.
Los primeros 30-60 segundos de tu presentación son cruciales para captar la atención del público. Hazlo bien y se relajarán, dejándote guiarles a través de tu material. Si lo haces mal, puede que los pierdas antes de empezar.
Para una lectura relacionada, consulta nuestra guía sobre cómo crear una presentación.
Hablar bien en público requiere práctica, pero hay tácticas que puedes utilizar para causar una buena primera impresión en esos segundos críticos.
Para esta guía sobre cómo empezar una presentación, hemos aprovechado nuestra experiencia personal y los consejos de expertos oradores profesionales para encontrar técnicas de apertura que funcionan.
Te guiaremos a través de frases prácticas para iniciar tu presentación, cada una con un ejemplo de diapositiva de introducción. Y veremos cómo prepararte para que tu público recuerde tu mensaje mucho tiempo después.
Una vez escrita tu presentación, Piktochart puede encargarse de su diseño con nuestro creador de presentaciones AI.
Elabora primero tu historia
Los humanos pensamos en historias. Las historias captan nuestro interés y nos ayudan a retener la información. Si lees una lista de estadísticas a un público, nadie recordará lo que has dicho 10 minutos después de terminar. Pero si envuelves esa misma información en una buena historia, es mucho más probable que se quede. Y entender cuál es tu historia te ayuda a escribir una buena introducción para la presentación.
La leyenda del guión y consultor de presentaciones Robert McKee dijo: «Si puedes aprovechar la imaginación y los principios de una historia bien contada, conseguirás que la gente se ponga en pie entre aplausos atronadores en lugar de bostezar e ignorarte».
El poder de la estructura narrativa no sólo se aplica a las películas. Puede que estés haciendo una presentación ante una sala de delegados en una conferencia nacional o explicando una actualización de software a Susan y Ted de Cuentas… no importa. Comuniques lo que comuniques, la historia es el punto de partida.
1) Empieza con la información
El conocido entrenador de oratoria Graham Davies dice que «… lo que la mayoría de la gente hace mal es el proceso de preparación. No tienen una técnica para pasar de una pantalla en blanco o un papel en blanco a una presentación acabada y guionizada, y se limitan a intentar alardear, leyendo viñetas de diapositivas de PowerPoint».
La preparación empieza con la información. Ya se trate de los resultados de una investigación, de las cualificaciones para un puesto de trabajo o de la presentación de una startup, hay algo que quieres que tu público aprenda.
En primer lugar, decide exactamente con qué información quieres que se vaya tu público. Esto guiará la forma de presentarte en tu exposición.
Si te cuesta estructurar la información, puedes utilizar el Creador de presentaciones AI de Piktocharts para hacer una lluvia de ideas. Sólo tienes que introducir tu información en el creador de presentaciones y Piktochart producirá instantáneamente una secuencia de diapositivas.
2) Encuentra la historia
Ahora que sabes qué información quieres transmitir, puedes estructurarla en una historia. Aquí tienes algunos consejos sobre cómo hacerlo:
- ¿Quién es el héroe de tu historia? (Pista: ¡no eres tú!) Invéntate un espectador ideal. ¿Qué quiere? ¿Qué les impide conseguirlo? ¿Qué contenido de tu presentación les ayudará a conseguir ese objetivo?
- Escribe primero el final: ¿cuál es la conclusión principal de tu presentación? Cuando lo sepas, podrás insinuarlo en tu introducción y desarrollarlo en la estructura.
- ¿Cuál es tu principio, tu nudo y tu desenlace? Escribe frases para el comienzo de tu historia, la parte jugosa del medio, en la que entregas la información, y el final, en el que lo envuelves todo.
- Piensa como un detective: ¿cómo descubriste la información que estás presentando? Ese proceso forma una historia. ¿Qué pistas seguiste? ¿En qué te equivocaste? ¿Cómo identificaste finalmente al asesino? (Perdón, la solución.)
Si tienes problemas con la estructura de tu presentación, consulta algunas estrategias de diseño de presentaciones.
10 frases fuertes para abrir una presentación
Las siguientes ideas de introducción para presentaciones, de eficacia probada, te ayudarán a saber qué decir en tus primeras líneas.
No es una lista prescriptiva. Cómo empezar una presentación depende de quién seas, de la historia que estés contando y de tu público. Pero estas técnicas son adaptables a tu estilo personal o a tu situación.
Lo que todas las sugerencias de esta lista tienen en común es el compromiso: todas trabajan para captar la atención de tu audiencia en los primeros segundos y mantenerla contigo hasta la conclusión.
Consejo 1: Sé sencillo y breve
Tu nombre, por qué estás aquí y el tema de la presentación.Este sencillo planteamiento puede ser todo lo que necesites como primera línea.
En general, es una buena idea no alardear de ti mismo o de tu empresa en tu apertura. Lo importante es la información que comunicas, no tú. Quieres que la gente salga de la presentación habiendo aprendido algo, y eso no debe ser sólo lo increíble que eres.
Esto es cierto incluso en las entrevistas de trabajo. Quieres que tu panel de entrevistadores sepa que eres la persona adecuada para el puesto, pero es mejor que demuestres cómo puedes resolver sus problemas.
EJEMPLO: «Hola, soy Vikram Das, jefe de conocimiento del cliente, y voy a compartir contigo las principales conclusiones de nuestra última investigación».
Frases iniciales útiles:
También puede resultarte útil nuestro artículo sobre cómo hacer una presentación.
«Me llamo… y soy …. Hoy hablaré de…».
«Me alegro de estar aquí, soy ….»
Consejo 2: Diles lo que pueden esperar
Tu frase inicial puede simplemente indicar al público la estructura de tu presentación. Antes de escribir esta introducción, tendrás que conocer los puntos clave que quieres comunicar.
Puede ser útil exponer visualmente la estructura de tu presentación, aunque no pienses utilizar elementos visuales. Este proceso te ayuda a aclarar tus puntos principales en tu mente para que puedas resumirlos.
EJEMPLO: «En esta sesión compartiré las cuatro cosas clave que debes incluir en un plan de empresa: resúmenes ejecutivos, análisis de la competencia, estrategia de marketing y datos financieros».
Frases iniciales útiles:
«Hoy cubriré…»
«Saldrás de esta sesión con…».
«Voy a atravesar…»
Consejo 3: Empieza por el problema
Si estás presentando una idea de negocio o vendiendo un producto o servicio, empezar por el problema que tiene tu audiencia es una poderosa técnica de apertura. Empezar por el problema que tiene tu público les atrae desde el principio.
El pitch deck de Uber de 2008 empezaba con un planteamiento del problema que todo el mundo podía reconocer: coger un taxi tradicional puede ser una molestia.
Puedes crear un resumen visual del planteamiento de tu problema, como hizo Uber aquí, utilizando el creador de presentaciones de IA de Piktochart.
Puedes tener la tentación de meter mucha información en el planteamiento de un problema, pero te recomendamos que mantengas la sencillez visual. El planteamiento del problema de Uber son sólo dos puntos con información de apoyo. Es mejor hablar apasionadamente sobre el planteamiento del problema en tu presentación que leer un montón de texto de una diapositiva, ya que eso te hará parecer forzado.
Consulta más ejemplos de pitch deck para inspirarte sobre cómo plantear un problema en un pitch deck.
EJEMPLO: «Los minoristas online se enfrentan a un gran problema; el 20% de lo que venden es devuelto por el cliente, lo que les cuesta dinero y daña el medio ambiente».
Frases iniciales útiles:
«El principal problema que afecta a….»
«La mayoría de los presentes tendremos…»
«Todos conocemos el problema con….»
Consejo 4: Llega a la emoción
¿Por qué te importa a TI lo que vas a decir? Si a ti no te importa, ¿por qué debería importarle a tu público?
Inyectar algo de emoción genuina en tu presentación no significa que tengas que llorar en el atril. Puede ser simplemente una declaración sincera de por qué te importa a ti y por qué debería importarle a tu público.
El comisario de TED Talk, Chris Anderson, dice: «Los oradores más atractivos hacen un trabajo magnífico al introducir muy rápidamente el tema, explicar por qué les importa tanto y convencer a los miembros del público de que ellos también deberían hacerlo».
EJEMPLO: «Voy a hablar de un problema con el que las personas sin hogar se enfrentan día a día en las calles, y a exponer una solución que hemos ideado y que creo que mejorará sus vidas».
Frases iniciales útiles:
«Estoy aquí para hablar de un tema cercano a mi corazón…».
«He pasado mi carrera trabajando en…».
Consejo 5: Empatiza con el público
Empatizar con el público crea una relación entre tú y él, lo que hace más probable que se comprometan contigo desde el principio .
Esto puede adoptar la forma de una experiencia o frustración compartida, o puede ser una estadística que afecte a las personas de la sala.
En uno de los discursos más famosos de la historia, John F. Kennedy utilizó la empatía para conectar con el público cuando dijo Ich bin ein Berliner – Soy un berlinés.
EJEMPLO: «Seguro que todos nos hemos sentido frustrados por el silo de datos dentro de nuestra empresa; todos sabemos que los datos de otros departamentos serían valiosos, pero no podemos acceder a ellos».
Frases iniciales útiles:
«Seguro que todos hemos…».
«Todos aquí…»
«¿Cuántos de vosotros ….?»
Consejo 6: Utiliza el humor
Sonreír libera dopamina en el cerebro, haciéndonos sentir felices y relajados, el estado perfecto para una audiencia.
Por supuesto, es fácil sugerir que abras tu presentación con un chiste cómico, pero la mayoría de nosotros no somos cómicos profesionales. Entonces, ¿cómo escribir un comienzo que haga sonreír al público en lugar de que se estremezca?
Un buen consejo es ser honesto y reconocer lo obvio. Los cómicos a menudo se basan en lo que el público ya está pensando en su primera frase. En una presentación, puede ser tan sencillo como reconocer lo nervioso que estás o lo aliviado que te sientes de que tus diapositivas se hayan cargado. Todo el mundo sabe lo que es estar nervioso ante el público, y estará dispuesto a ayudar a romper la tensión con una carcajada.
También podrías reconocer lo que el público podría estar pensando sobre la propia presentación o compartir una anécdota divertida de cuando estabas recopilando la información. Si ves que alguien responde positivamente a tu broma, es una buena oportunidad para entablar con él una breve conversación. Hacer que tu presentación sea interactiva de distintas maneras aumenta las posibilidades de que alguien la recuerde por las razones adecuadas.
Digas lo que digas, hazlo con una sonrisa (¡las sonrisas provocan sonrisas!). Y si consigues una carcajada, haz una pausa para dejar que se calme antes de seguir adelante.
EJEMPLO: «Hola, soy Vikram Das y te alegrará saber que voy a resumir las principales conclusiones de nuestro último informe para que no tengas que leerlo. Me aburro y lo he escrito yo».
Frases iniciales útiles:
«Hola, me llamo… y sí, sé lo que estás pensando….».
«Como puedes ver, estoy muy nerviosa, pero al menos…».
Consejo 7: Explota la brecha de la curiosidad
Esta técnica se utiliza en los titulares online diseñados para que la gente haga clic: prometer información a la audiencia y luego retrasar su entrega. Si la quieren, deben quedarse hasta el final.
En una presentación, puedes crear un vacío de curiosidad mencionando la solución que vas a compartir sin decir cuál es. Los números pueden funcionar bien en este caso; por ejemplo, prometiendo una lista de cinco soluciones o comenzando una historia personal que plantee una situación problemática, pero no terminando la historia hasta más tarde.
Ten cuidado de no forzar demasiado la paciencia del público. Todos estamos tan familiarizados con la estructura del titular del hueco de la curiosidad que puede resultar irritante si se usa en exceso. Asegúrate de entregar la mercancía rápidamente en el cuerpo de tu charla, para que el público sepa que vas a cumplir tu promesa.
EJEMPLO: «El año pasado pasé por una batalla legal que casi acaba con mi negocio, simplemente porque no conocía la legislación básica sobre derechos de autor. Hoy voy a contarte lo que me gustaría haber sabido».
Frases útiles para empezar:
«Voy a hablar de las cinco formas principales de ….»
«¿Por qué (no lo hace / no lo ha hecho / no puede, etc.)….»
«Esto es lo que tienes que saber sobre…».
«Te voy a decir cómo ….»
Consejo 8: Insinúa lo bueno
Piensa en lo que hace que un tráiler de cine sea bueno. No consiste necesariamente en mostrar todas las mejores partes de la película por adelantado. Los buenos trailers consiguen emocionar a la gente con la promesa de la película, dejándoles con ganas de más. En una película de acción, pueden ser las explosiones; en las comedias románticas, puede ser un beso.
El editor de tráilers de cine Jon Mesher dice: «Los tráilers de películas deben mostrar lo suficiente para atraer al público y, al mismo tiempo, dejarle intrigado por saber más. Para mí, los teaser trailers son los que tienen más éxito. Son la primera impresión, marcan el tono de una película, a menudo utilizando diálogos y secuencias limitadas. Y no desvelan demasiado».
En la apertura de tu presentación, puedes utilizar la misma técnica. No vas a contárselo todo al público de inmediato (después de todo, ¿por qué iban a escuchar el resto de la charla?), pero puedes insinuar algunos de los aspectos más destacados, o la idea más emocionante.
EJEMPLO: «Voy a explicarte nuestra última actualización de software, y estoy impaciente por compartir cómo nuestra sencilla solución al problema de la alternancia de columnas reduce horas de trabajo»
Frases útiles para empezar:
«Creo que te va a sorprender…».
«Al final de esta presentación vas a…»
«¿Qué pasaría si…»
Consejo 9: ¡Sorpréndeles!
A menudo se aconseja empezar una presentación con un dato o estadística impactante, y eso es fácil si tu presentación trata del calentamiento global o de cuántas arañas nos tragamos mientras dormimos. Pero incluso si se trata de algo más mundano, como agilizar los embudos de éxito de los clientes, probablemente puedas encontrar un dato relevante para sorprender a tu audiencia.
¿Hay algo que puedas decirles que no supieran antes? ¿O información que anule una creencia establecida?
EJEMPLO: «Hoy estoy aquí para hablar de nuestro sistema de seguridad de pagos digitales. ¿Sabías que el año pasado, más de la mitad de los consumidores del Reino Unido ya no llevaban cartera física, y confiaban en los dispositivos digitales para pagar?»
Frases iniciales útiles:
«¿Sabías que….»
«Podrías pensar que…»
«La mayoría de la gente cree que…»
«Me sorprendió saber que…»
Consejo 10: Pide a la audiencia que actúe
Es difícil que te sientas inspirado (¡nuestro consejo es que no lo intentes!), pero puedes inspirar a la gente para que actúe sobre un tema concreto. Una llamada a la acción en una frase inicial da impulso a tu historia y establece una conexión con la audiencia, mostrándoles directamente la relevancia que tiene para ellos.
EJEMPLO: «Es hora de que trabajemos juntos para convertirnos en una empresa sin papeles, y voy a repasar seis cosas que todos podemos hacer hoy para que nuestros departamentos avancen hacia ese objetivo».
Frases útiles para empezar:
«Es hora de…»
«Durante demasiado tiempo…»
«Vamos a…
Consejo 11: Haz que el público participe
Una presentación será más dinámica si consigues que el público participe en ella.
No estamos hablando de gritarles que griten si quieren ganar un millón de dólares. Puede ser tan sencillo como pedir que levanten la mano o que se pongan en pie si algo les afecta. Es una buena forma visual de demostrar a cuánta gente afecta un tema, al tiempo que añade movimiento e interés.
EJEMPLO: «Hoy estoy aquí para hablarte de nuestra solución de seguridad de contraseñas. Sólo por diversión, me gustaría que intentaras adivinar cuál es la contraseña más común del mundo».
Frases iniciales útiles:
«¿Hay alguien aquí…»
«A ver cuántos de nosotros…».
«Levanta las manos si….»
«¿Alguien quiere adivinar…»
Reflexiones finales
Trazar la historia de tu presentación es el primer paso para elaborar una apertura sólida. Saber hacia dónde te diriges, y cómo vas a llegar allí, hace que sea más fácil saber cómo empezar una presentación.
Una vez que hayas hecho la parte difícil -crear el contenido que vas a presentar-, deja que Piktochart se encargue del diseño de la presentación en unos pocos clics con el Creador de presentaciones AI. Introduce tu contenido, o incluso sólo el título de la presentación, y el creador de presentaciones creará rápidamente y sin esfuerzo un paquete de diapositivas para ti. Luego puedes editar el diseño con unos pocos clics para añadir imágenes o contenidos diferentes.
Con las palabras y los elementos visuales en su sitio, sólo tienes que preocuparte de la presentación. Cuando te levantes para hablar, respira hondo, haz una pausa antes de empezar y elige a cuatro o cinco personas del público con las que puedas establecer contacto visual durante la presentación. Ten tus puntos clave en tarjetas, para que puedas echarles un vistazo en cualquier momento y recordárselos.
Y recuerda que lo más importante es hablar con naturalidad y pasión sobre tu tema. La experta en oratoria Kristi Hedges cree que todos tenemos las habilidades necesarias para hablar bien en público, aunque no lo sepamos. «Mira unas cuantas charlas TED. Encontrarás un montón de presentadores reticentes y torpes que son fascinantes. Lo que hace que una persona sea un buen presentador es que su presencia brille, mostrando su pasión y experiencia en el tema que trata».
Si buscas inspiración para hablar en público, consulta las 100 mejores charlas Ted.
Buena suerte, ¡ya lo tienes!
