Noventa e seis por cento das 250 maiores empresas do mundo publicam atualmente relatórios de sustentabilidade, de acordo com uma pesquisa da KPMG. Um relatório de RSE bem elaborado faz mais do que marcar uma caixa de conformidade; indica aos investidores, funcionários e clientes qual é a posição da sua organização em questões que vão desde a redução de carbono até à equidade no local de trabalho.
Neste guia, analisamos exemplos reais de relatórios de RSE de empresas como a Patagonia, a Unilever e a Starbucks, para que possas ver como é um relatório sólido na prática. Ficarás a saber o que vai num relatório de RSE, quais as estruturas (GRI, SASB, CSRD) que moldam a divulgação moderna e como estruturar o teu próprio relatório utilizando modelos de relatório para obter a máxima credibilidade.
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Quer sejas um líder de comunicação a preparar a tua primeira divulgação ou um consultor a avaliar as melhores práticas, os exemplos e as dicas abaixo ajudar-te-ão a passar mais rapidamente da página em branco para o relatório publicado.
O que é um relatório de RSE?
Um relatório de RSE é um documento público publicado pelas empresas para demonstrar os seus esforços no sentido de práticas empresariais responsáveis e o impacto desses esforços na sociedade e no ambiente. Serve como uma ferramenta de comunicação que informa as partes interessadas sobre os compromissos da empresa para com o desenvolvimento sustentável e a cidadania empresarial.
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Porque é que os relatórios de RSE são importantes?
Quando um investidor, jornalista ou candidato a emprego procura o historial social e ambiental da tua empresa, um espaço em branco onde deveria estar um relatório de RSE envia um sinal inequívoco: ou não tens nada para partilhar ou tens algo a esconder.
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Confiança dos investidores e do mercado
Os activos com base em ESG ultrapassaram os 35 biliões de dólares a nível mundial em 2024, e os gestores de fundos esperam que as empresas fundamentem as suas afirmações com dados. Um relatório de RSE baseado nas normas GRI ou SASB transforma a sustentabilidade de um ponto de discussão de marketing num registo auditável. A investigação da PwC confirma que 79% dos investidores ponderam a divulgação da sustentabilidade nas suas decisões de atribuição.
Fidelidade do consumidor e da marca
Segundo a Nielsen, dois terços dos consumidores em todo o mundo pagarão um prémio por produtos de empresas socialmente responsáveis. Um relatório de RSE dá à tua marca permissão para fazer essas afirmações publicamente, com os recibos correspondentes. Sem provas documentadas, qualquer mensagem de sustentabilidade corre o risco de ser descartada como greenwashing.
Aquisição de talentos e envolvimento dos colaboradores
Os profissionais da Geração Y e da Geração Z consultam regularmente as divulgações de RSE antes de aceitarem ofertas de emprego. Relatórios com KPIs específicos sobre redução de carbono, metas de DEI e programas comunitários sinalizam responsabilidade. Declarações de missão vagas num site corporativo já não passam o teste de credibilidade.
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Preparação para a regulamentação
A CSRD obriga agora à apresentação de relatórios de sustentabilidade para mais de 50 000 empresas na UE. Nos EUA, as regras de divulgação relacionadas com o clima da SEC continuam a avançar. As empresas com uma cadência de relatórios estabelecida adaptam-se aos novos requisitos em semanas; as que partem do zero enfrentam meses de dificuldades.
Perceção operacional
A preparação de um relatório de RSE requer a medição das emissões de âmbito 1, 2 e 3, a auditoria das práticas da cadeia de fornecimento e a definição de objectivos calendarizados. Este processo revela regularmente ineficiências e riscos que as equipas tinham ignorado, desde o desperdício de energia até às falhas de conformidade dos fornecedores.
As organizações que não publicam um relatório de RSE não estão paradas; estão a ficar atrás dos concorrentes que já controlam a narrativa sobre a responsabilidade empresarial.
O que está incluído num relatório de RSE?
Um relatório de RSE inclui normalmente secções sobre:
- Iniciativas ambientais: Esforços para reduzir as pegadas de carbono, gerir os resíduos e conservar os recursos.
- Responsabilidade social: Acções tomadas para melhorar as condições de trabalho, o envolvimento da comunidade e a equidade social.
- Impacto económico: Contribui para o desenvolvimento económico através de práticas sustentáveis e operações comerciais éticas.
- Governação e ética: Informação sobre estruturas de governação empresarial e orientações éticas que orientam o processo de tomada de decisões da empresa.
Relatório de RSE: boas práticas
As melhores práticas para criar um relatório de RSE eficaz incluem:
- Transparência: Ser aberto e honesto sobre o que a empresa alcançou e onde pode melhorar.
- Envolvimento das partes interessadas: Envolver as partes interessadas no processo de elaboração do relatório para garantir que o relatório aborda as suas preocupações.
- Utilização de normas: Adoção de normas internacionais de informação, como a GRI ou a SASB, para aumentar a credibilidade.
- Actualizações regulares: Publicar regularmente relatórios de RSE para mostrar os progressos e o empenho contínuo.
7 Exemplos de relatórios de RSE
1) Relatório de RSE do Piktochart

O modelo de relatório de RSE do Piktochart oferece uma forma visualmente apelativa e direta de comunicar as iniciativas de RSE de uma empresa. O design é simples e moderno, facilitando a apresentação eficaz dos dados e do progresso dos esforços de sustentabilidade.
2) Relatório de RSE da Template.net

Os modelos de relatório de RSE da Template.net fornecem uma gama de modelos de relatório de RSE personalizáveis para refletir a marca corporativa e as actividades de RSE específicas. Estes modelos foram concebidos para ajudar as empresas de todas as dimensões a produzir relatórios detalhados sobre os seus impactos sociais, económicos e ambientais.
3) Relatório de RSE da Slidesgo

O modelo de relatório de RSE da Slidesgo está disponível para PowerPoint e Google Slides. Este modelo permite às empresas criar apresentações detalhadas e elegantes das suas iniciativas de RSE, com blocos de conteúdo bem estruturados e um design simples que pode ser personalizado para se adequar a qualquer estilo empresarial.
4) Modelos SlideEgg CSR

O modelo SlideEgg CSR foi concebido para ser altamente personalizável e visualmente apelativo. Os designs são modernos e incluem vários diapositivos que abrangem diferentes aspectos dos relatórios de RSE, como governação, estratégias ambientais e envolvimento da comunidade, permitindo às organizações criar apresentações de RSE detalhadas e abrangentes.
5) Relatório RSE da DiscoverTemplate

O modelo de relatório de RSE da DiscoverTemplate centra-se em iniciativas ecológicas e comunitárias. Inclui 11 diapositivos com gráficos vectoriais e cores temáticas, que são totalmente editáveis. Este modelo é ideal para empresas que procuram apresentar os seus esforços de RSE de uma forma visualmente apelativa e pormenorizada.
6) Modelos de CSR da SlideTeam

SlideTeam CSR Templates oferece uma variedade de modelos de PowerPoint de Responsabilidade Social Empresarial adaptados a vários sectores. Estes modelos foram concebidos para ajudar as organizações a comunicar eficazmente as suas iniciativas de RSE, apresentando tudo, desde esforços de conservação ambiental a programas comunitários e educativos.
7) Prezentr CSR PowerPoint Template

O modelo de PowerPoint Prezentr CSR oferece um design profissional com um fundo verde e ilustrações simbólicas adequadas para apresentações de CSR. É particularmente útil para discussões detalhadas sobre práticas empresariais responsáveis, análises de custo-benefício e os motivos por detrás das iniciativas de RSE. O modelo é fácil de utilizar e pode ser personalizado de acordo com as necessidades do apresentador.