Os livros brancos são uma ferramenta essencial para estabelecer uma liderança inovadora, educar o público e gerar oportunidades. Oferecem uma oportunidade única para as empresas mostrarem os seus conhecimentos e estabelecerem-se como líderes do sector. Além disso, não são muito difíceis de criar, especialmente com as ferramentas certas.
Neste artigo, vamos analisar o que são exatamente os livros brancos e porque são importantes. Também te vamos dar exemplos de livros brancos para inspirar o teu próximo projeto e que tipos de visualizações de dados e designs podes incluir no teu livro branco para proporcionar o máximo valor.
Para uma leitura relacionada, vê o nosso guia sobre estratégias de marketing de livros electrónicos.
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O que é um Livro Branco?
Um white paper apresenta informações, investigação ou resultados sobre um tópico específico de forma abrangente e autorizada. Apresenta os resultados da investigação, incorpora opiniões de especialistas e oferece recomendações baseadas em provas. Os livros brancos são escritos num tom claro, autoritário e imparcial para estabelecer o conhecimento do escritor como respeitável.
Os livros brancos são frequentemente utilizados como ferramentas de marketing pelas empresas para mostrar os seus conhecimentos e informar o público-alvo sobre uma questão específica ou soluções para um problema.
Uma vez que fornecem informações valiosas e soluções para problemas que podem ser encontrados por potenciais clientes, os livros brancos são também uma forma altamente eficaz de gerar oportunidades.
Os livros brancos são conhecidos pela sua análise aprofundada e abordagem baseada na investigação. Proporcionam aos leitores um conhecimento profundo do assunto, apoiado por fontes de informação credíveis.
Tipos de livros brancos
Os livros brancos podem ser classificados em quatro categorias principais, cada uma com o seu próprio foco e objetivo.
- Backgrounder/Produto – Apresenta um olhar aprofundado sobre um produto/serviço específico. Destaca as principais caraterísticas, vantagens e casos de utilização bem sucedidos.
- Lista numerada/How-to – Escrita num formato passo-a-passo e contém instruções para os leitores resolverem um problema ou atingirem um objetivo.
- Problema/Solução – O tipo mais comum de white paper, identifica um problema ou desafio específico enfrentado pelo público-alvo e apresenta uma solução oferecida pela empresa, muitas vezes para promover um produto ou serviço.
- Resultados de inquéritos/estudos de mercado – Apresenta dados e informações de inquéritos ou estudos de mercado realizados pela organização, utilizados para mostrar as tendências da indústria e as preferências dos consumidores, ou para promover um produto ou serviço.
Elementos de um Livro Branco eficaz
Os elementos que deves incluir num livro branco bem elaborado são
Título e página de rosto convincentes
O título do teu livro branco e o design da capa formam a primeira impressão vital dos leitores. Elabora um título atraente que transmita claramente o valor que os leitores irão obter. Utiliza palavras-chave significativas para o ajudar a ser encontrado.
Uma imagem de capa apelativa também pode ajudar a cativar os leitores e a distinguir o teu livro branco. Mas mantém-na profissional – evita fotografias de arquivo pouco atraentes.
Índice e resumo executivo
Um índice facilita a navegação dos leitores pelo documento e permite-lhes saltar rapidamente para as secções de interesse.
Segue-se um resumo executivo conciso. Um resumo executivo apresenta uma breve panorâmica dos pontos-chave abrangidos pelo livro branco. Indica o problema principal, as principais conclusões e uma amostra da solução. Isto cria expectativas e motiva os leitores a mergulharem no assunto.
Fluxo lógico e organização
Um livro branco bem elaborado segue um fluxo lógico e está organizado de forma a ser fácil de seguir pelo leitor. Por fluxo, queremos dizer que deve ter uma introdução, um corpo principal e uma conclusão claros. O corpo principal deve ser dividido em secções com títulos apelativos para manter o leitor interessado. Depois, estas secções devem “fluir” umas para as outras com palavras e frases de transição.
Ter um fluxo lógico não só melhora a legibilidade, como também acrescenta credibilidade ao seu documento técnico. Mostra que pensaste e te esforçaste para criar o documento, o que se reflecte positivamente na tua marca.
Formato desnatável
Nem todos os leitores terão tempo ou paciência para ler todo o seu documento técnico. Utiliza um formato de leitura rápida para facilitar a navegação e a digestão, independentemente de quem seja o leitor.
Faz um esforço para incluir:
- Parágrafos curtos, centrados numa ideia de cada vez
- Pontos, para realçar listas que se podem perder nos parágrafos
- Títulos e subtítulos, para separar e organizar o teu conteúdo
- Chamadas e citações, para realçar pontos-chave
- Espaço em branco, para dar descanso aos olhos dos teus leitores
- Imagens, para transmitir informações rapidamente e facilitar a sua compreensão
Liderança de pensamento e conhecimento especializado
Os livros brancos não se destinam apenas a promover os teus produtos ou serviços – devem ser bem estudados e fornecer conhecimentos e informações valiosos. É aqui que entra a liderança de pensamento. Ao mostrar os seus conhecimentos, estabelece credibilidade e confiança com os seus leitores.
Por exemplo, se fores uma empresa de software especializada em análise de dados, podes criar um documento técnico que discuta as últimas tendências e as melhores práticas do sector. Ao fazer referência aos teus dados, demonstras que tens um conhecimento único e valioso da área.
Design e marca
É importante conceber e marcar o teu livro branco para chamar a atenção e criar credibilidade. Mantém a consistência com a imagem da empresa, seguindo as diretrizes da marca em termos de cor, tipo de letra e imagens. Uma aparência profissional e polida criará confiança no teu público e dará ao teu documento uma sensação de autoridade.
Tendo em conta a crescente popularidade dos formatos digitais, é importante criar white papers interactivos que permitam aos leitores interagir com eles através de funcionalidades como links clicáveis, vídeos e animações. Como resultado, a experiência de leitura é melhorada e a partilha em plataformas de redes sociais é facilitada.
Apelo à ação
Terminar o teu livro branco com um claro apelo à ação (CTA) é fundamental. Depois de ler, quais são os próximos passos que o teu leitor deve dar? Pede-lhes que marquem uma consulta, se inscrevam num boletim informativo, comprem um produto ou consultem um recurso. Seja o que for que o teu artigo sugira, este é o momento de o trazer à superfície para que seja fácil para o teu leitor experimentar.
Os livros brancos também podem ser fechados, o que significa que os leitores têm de fornecer informações de contacto antes de poderem aceder ao conteúdo. As empresas podem utilizar isto para gerar contactos e construir a sua lista de correio eletrónico.
White Paper Melhores práticas e dicas
Vamos dar uma vista de olhos a algumas boas práticas e dicas para criar um livro branco eficiente.
Precisas de conhecer o público-alvo e os seus pontos fracos se quiseres passar pelos teus documentos técnicos.
Qual é o desafio que estão a enfrentar? Qual é a informação de que necessitam para resolver este problema? Utiliza estes conhecimentos para moldar o foco, a estrutura e a linguagem do teu white paper. Quanto mais relevante for para as necessidades dos leitores, maior será o seu impacto.
Um erro comum que os profissionais de marketing cometem é utilizar os livros brancos como um discurso de vendas pouco velado. Em vez disso, concentra-te em educar o leitor e em fornecer-lhe informações valiosas. Desta forma, constrói confiança e demonstra a sua credibilidade no seu espaço.
Lembra-te: tu és a autoridade e queres prová-lo, mas os teus leitores nem sempre podem corresponder a isso. Escreve de forma clara e simples, sem demasiado jargão ou terminologia técnica, para tornar o teu livro branco acessível.
Não te limites a publicar o teu livro branco e a rezar. Promove-o ativamente em vários canais, tais como:
- os teus sítios web
- marketing por correio eletrónico
- plataformas de redes sociais
- anúncios
Quanto mais pontos de contacto criares, maior será a probabilidade de os potenciais clientes lerem o teu livro branco.
Os documentos técnicos são uma fonte valiosa de conteúdo porque são óptimos para serem reutilizados. Podes, por exemplo, transformar pontos-chave do teu white paper em publicações de blogues, infográficos ou até mesmo em conteúdo de vídeo. Isto permite-te chegar a uma variedade de pessoas e maximizar o impacto do teu livro branco.
Exemplos inspiradores de livros brancos
Estás à procura de inspiração para o teu próximo livro branco? Estes exemplos de vários sectores mostram as diversas possibilidades do formato.
Fonte: Infigo
Este documento destaca a pesquisa sobre o estado atual da automatização do marketing e as suas implicações para as empresas. Repara que o Ascend2 utiliza gráficos de barras empilhadas para visualizar os dados que inclui, tornando-os mais acessíveis. Os gráficos de barras empilhadas estão disponíveis com as funções do Piktochart.
Trata-se de uma análise aprofundada das tendências, estratégias e melhores práticas para empresas que publicitam nas redes sociais, transformada num artigo. Eles sabem o que estão a fazer ao publicar este livro branco como um artigo, utilizando conteúdo pré-escrito para aumentar o envolvimento no seu blogue. O Piktochart tem imensos modelos que te podem ajudar a fazer isto para qualquer formato.
O futuro do trabalho e a forma como a tecnologia o irá moldar nos próximos anos são explorados neste white paper da Cornell. Embora possa não ser o mais dinâmico dos nossos exemplos, utiliza uma marca que se mantém no topo e no fundo de cada página para manter a coerência.
Este livro branco analisa a forma como o software de impressão na Web pode ajudar o seu negócio de impressão a crescer através da personalização. Ilustra este ponto na perfeição com visuais deslumbrantes e cores dinâmicas que o mantêm envolvido durante a leitura, daí ser o nosso exemplo acima. O Piktochart pode ajudar-te a criar algo com a mesma beleza visual que manterá o teu público atento.
Este white paper fornece uma visão abrangente do estado atual da cibersegurança, dos seus desafios e das ameaças emergentes. Baseado num inquérito a 3.000 profissionais de TI em 14 países, é um relatório com muito hype à sua volta, mas a Sophos utiliza o método paywall para manter esta informação valiosa apenas para aqueles que lhe dão informações mais valiosas.
Este white paper apresenta um guia passo-a-passo sobre a criação de campanhas de marketing por e-mail eficazes. Como se trata de um documento extenso, a AWeber divide-o em cabeçalhos e um índice para que possas navegar rapidamente para as informações de que precisas.
Preferes um formato mais longo? Consulta o nosso guia sobre como escrever um ebook.
Os resultados de um inquérito realizado a mais de 500 profissionais de marketing sobre o planeamento de eventos face à incerteza mundial podem ser consultados neste documento. Este é outro whitepaper que utiliza um muro de pagamento/informação, que posiciona o seu whitepaper como um método para obter capital.
Este documento técnico fornece uma análise aprofundada da otimização para motores de busca (SEO) e da sua importância para as empresas em linha. A Pimberly faz um excelente trabalho para medir o interesse logo à partida, não só pedindo um e-mail, mas também fornecendo um resumo e um tempo de leitura previsto, 15 minutos.
Este documento técnico explora o aumento do trabalho remoto e as suas potenciais vantagens para as empresas. A IBM utiliza muitos espaços em branco e imagens para manter o seu documento interessante, formatação que pode recriar facilmente com os modelos dinâmicos do Piktochart.
As vantagens do marketing de vídeo para as empresas, incluindo o impacto no envolvimento dos clientes e no conhecimento da marca, são abordadas neste livro branco. Embora o vídeo seja difícil de capturar num documento físico, Charters utiliza ligações e toneladas de fotografias para obter exemplos físicos no seu trabalho, tornando-o acessível e divertido, bem como informativo.
Conclusão e próximos passos
Os livros brancos são uma ferramenta vital para as empresas que procuram estabelecer-se como líderes e atrair contactos. Através da investigação e de um tom de voz claro, fornecem informações e soluções úteis ao público. Se seguires os conselhos dados acima, estarás no bom caminho para produzir um livro branco persuasivo e visualmente deslumbrante.
Se quiseres uma ajuda extra, o Piktochart fornece qualquer modelo de livro branco de que possas precisar para iniciar o teu negócio, incluindo os seguintes:
Aqui está um exemplo de como o teu livro branco pode ficar com a nossa ajuda:
Fonte: Piktochart
A nossa plataforma fácil de utilizar faz com que seja simples para quem não é designer criar white papers com aspeto profissional em minutos. E se precisares de assistência ou orientação adicional, a nossa equipa está sempre disponível para ajudar.
Um livro branco não deve ser difícil de fazer ou de ler. Inscreve-te hoje mesmo no Piktochart e começa a criar conteúdos de nível superior que levam a tua empresa mais longe do que nunca!
Perguntas mais frequentes
Como escrever um Livro Branco?
Escrever um documento técnico pode ser difícil, mas pode ser uma ferramenta eficaz de geração de leads, fornecendo conteúdo valioso a pedido do teu público-alvo. Temos alguns passos a seguir para te ajudar a começar:
- Escolhe um tópico: Seleciona um tema adequado e eficaz com base na tua experiência empresarial/industrial.
- Pesquisa: Realiza uma pesquisa exaustiva sobre o tópico selecionado para que tenhas dados sólidos, estatísticas e conhecimentos para o teu livro branco.
- Esboço: Cria um esboço que inclua os pontos-chave que pretendes abordar em cada secção do livro branco.
- Introdução: Há uma razão para estares a escrever este livro branco e para o teu público o estar a ler, por isso começa com uma introdução atraente que defina claramente o objetivo.
- Apresenta o teu corpo: Apresenta as tuas conclusões, dados e análises numa ordem lógica com provas e exemplos de apoio.
- Conclusão: Resume os teus pontos principais e apresenta recomendações/soluções com base na informação que forneceste.
- Design: Utiliza gráficos, tais como gráficos, quadros e ilustrações para tornar o teu livro branco mais interativo e mais fácil de ler.
- Revê: Antes da publicação, certifica-te de que todos os erros gramaticais e ortográficos foram corrigidos.
O que é um modelo de Livro Branco?
Um modelo de livro branco é um documento pré-planeado que pode ser utilizado como ponto de partida para redigir um documento. É composto por secções como:
- introdução
- declaração do problema
- investigação e análise
- recomendações
- conclusão
O tempo necessário para completar o livro branco pode ser reduzido através da utilização de modelos, com o objetivo de garantir que a sua estrutura é consistente. É também uma boa forma de garantir que não te escapa nada de importante em cada secção.
Qual é a diferença entre um Livro Branco e um relatório?
Embora tanto os livros brancos como os relatórios apresentem informações, existem algumas diferenças importantes.
Os relatórios são frequentemente mais factuais e objectivos do que os livros brancos, enquanto os livros brancos utilizam normalmente um tom mais persuasivo para convencer os leitores de um ponto ou solução específica. Em comparação com os relatórios, os livros brancos tendem a ser mais pormenorizados e complexos.
Também podem ser utilizados em alturas diferentes. Os relatórios são geralmente elaborados após a conclusão de um projeto, enquanto os livros brancos são frequentemente utilizados no início dos projectos ou para propor soluções.
O que são exemplos de livros brancos?
Os livros brancos podem abranger uma vasta gama de tópicos e sectores. Apesar de termos alguns exemplos específicos listados acima, eis o que geralmente se parece com alguns dos sectores mais proeminentes:
- Tecnologia – Um livro branco que analisa as vantagens da utilização da computação em nuvem para as empresas.
- Cuidados de saúde – Um livro branco que examina o impacto da telemedicina nos cuidados dos doentes.
- Finanças – Um livro branco que analisa a utilização da tecnologia blockchain em transacções financeiras.
Porque é que se chama Livro Branco?
O termo “livro branco” teve origem no governo do Reino Unido como forma de apresentar propostas políticas. Chamavam-se livros brancos porque eram normalmente impressos em papel branco e apresentavam informações factuais sem qualquer preconceito ou opinião, o que os tornava puros ou “brancos”.
Quem escreve livros brancos?
Os livros brancos são normalmente escritos por especialistas numa área específica, como profissionais da indústria ou académicos. Possuem os conhecimentos e a experiência necessários para fornecer informações e análises valiosas sobre temas complexos.
Dentro de uma empresa, os livros brancos podem ser escritos por vários departamentos, tais como marketing, investigação e desenvolvimento ou equipas de produtos. É importante ter uma forte compreensão do tópico e acesso a dados relevantes ao escrever um documento técnico, por isso pensa em quem na tua empresa estaria melhor qualificado para falar sobre a tarefa em questão com autoridade ao decidir quem vai escrever o teu documento técnico.
Quanto tempo deve ter um whitepaper?
Normalmente, os livros brancos têm entre 6 e 20 páginas. No entanto, a extensão pode variar consoante a complexidade do tópico e a quantidade de investigação e dados apresentados. Para tópicos mais simples, ou para aqueles que pretendem reutilizar como publicação nas redes sociais, algumas empresas preferem utilizar um white paper de uma página.
Quais são os bons temas para livros brancos?
Os livros brancos centram-se normalmente num sector ou problema específico que a tua empresa aborda. Alguns exemplos de tópicos para white papers podem ser:
- O futuro da Inteligência Artificial nos cuidados de saúde
- O impacto do marketing nas redes sociais no comportamento do consumidor
- Soluções sustentáveis para a conservação do ambiente
É essencial escolher um tópico que esteja de acordo com o teu negócio e que possa fornecer informações valiosas ao teu público-alvo.