Como é que o design gráfico é utilizado nas empresas? (Resultados do inquérito a 1100 equipas)

A equipa do Piktochart entrevistou mais de 1000 profissionais de negócios em todo o mundo, representando vários sectores, marcas e dimensões de empresas, para descobrir informações e estatísticas sobre design gráfico para empresas.

Perguntámos-lhes como utilizam o design gráfico nas suas respectivas indústrias, os seus fluxos de trabalho, os seus maiores desafios e como a pandemia afectou as suas decisões de design gráfico.

Também analisámos o impacto do design gráfico nos seus objectivos comerciais gerais.

Apresentamos-te um resumo das nossas conclusões:

• 50% dos inquiridos aumentaram o seu orçamento para projectos e ferramentas de design gráfico em 2021, em comparação com o ano anterior.

• Os 5 principais formatos de conteúdo visual utilizados pelas empresas em 2021 são: gráficos para redes sociais, apresentações, folhetos, brochuras e cartazes.

Continua a ler para descobrires mais estatísticas e informações interessantes sobre design gráfico. Podes passar para uma secção específica clicando numa ligação abaixo.

1. Objetivo do inquérito
2. Dados demográficos
3. Porque é que as empresas utilizam o design gráfico
4. Principais vantagens do design gráfico para as empresas
5. Como as empresas utilizam o design gráfico: Formatos, plataformas e canais sociais
6. Como a pandemia afectou a utilização do design gráfico nas empresas 
7. Orçamento médio de design gráfico por empresa
8. Como é o processo de design gráfico para as empresas
9. Desafios e obstáculos das empresas em termos de projectos de design gráfico
10. Estatísticas de design gráfico por sector e departamentos

• Como as equipas de RH e de recrutamento utilizam o design gráfico 
• Como as equipas de marketing e vendas utilizam o design gráfico
• Como as equipas financeiras utilizam o design gráfico
• Como as equipas de saúde utilizam o design gráfico 
• Como as equipas SaaS utilizam o design gráfico 
• Como as equipas de expedição e logística utilizam o design gráfico 
• Como as equipas de telecomunicações utilizam o design gráfico 
• Como as equipas de retalho utilizam o design gráfico 

No nosso relatório de tendências de design gráfico no início deste ano, descrevemos 2022 como o ano do pragmatismo criativo para o design gráfico e a comunicação visual. 

Também falámos sobre as tendências a que deves estar atento, como os ícones retrofuturistas dos anos 90, os fundos e padrões abstractos assimétricos e a tipografia experimental. 

Depois de analisarmos portfólios de design gráfico, falarmos com designers gráficos e publicarmos as nossas descobertas sobre tendências, ficámos mais curiosos sobre o estado atual do design gráfico nas empresas. 

Desta vez, quisemos saber mais sobre os processos de design gráfico e a sua utilização entre as empresas, especialmente no espaço B2B. 

Além disso, queríamos recolher mais dados para nos ajudar a tomar decisões baseadas em dados na conceção de produtos para contar histórias empresariais, como o Piktochart Visual e o Piktochart Video.

No entanto, não encontrámos novas estatísticas de design gráfico B2B, pelo que realizámos o nosso próprio inquérito em dezembro do ano passado. 

Em dezembro de 2021, 1101 inquiridos de 10 países responderam ao nosso inquérito. Esses países são:

• EUA
• REINO UNIDO 
• México
• Canadá
• Alemanha 
• Austrália
• França
• Irlanda
• Itália
• Países Baixos

Segue-se uma análise das funções organizacionais dos inquiridos:

• Quadros intermédios – 39%
• Proprietário/parceiro – 26%
• Nível C/Presidente – 19%
• Diretor – 19%
• Quadros superiores – 7%

Comunicar de forma mais eficaz com os clientes é a principal razão pela qual as empresas utilizam ferramentas de design gráfico ou contratam designers gráficos. 

As 3 principais razões que levam as empresas a utilizar o design gráfico são

• 55% das empresas utilizam o design gráfico para comunicar melhor com os clientes
• 24% das empresas utilizam-no para promover o envolvimento nas redes sociais
• 19% das empresas utilizam-no para comunicar internamente

Com base nas respostas ao inquérito, as vantagens do design gráfico para as empresas são as seguintes

1. Ajuda os clientes a compreender melhor os seus produtos e serviços
2. Aumenta o envolvimento nas redes sociais e o número de seguidores
3. Ajuda a melhorar o conhecimento da marca
4. Ajuda a gerar mais contactos
5. Ajuda a aumentar o tráfego para o sítio Web da empresa

Tal como referido anteriormente, os 5 principais formatos de conteúdo visual utilizados pelas empresas em 2021 são gráficos para redes sociais, apresentações, vídeos, folhetos/brochuras e cartazes.

Lê mais: Vê aqui como os designers estão a aplicar as últimas tendências de design gráfico em 2025.

Onde é que estas empresas partilham estas imagens?

• As redes sociais, os e-mails e a impressão são as 3 principais plataformas onde as empresas partilham recursos visuais e de design gráfico.

• Os canais sociais mais populares para a partilha de recursos de design gráfico em 2021 são o Facebook (32%), seguido de perto pelo Instagram (31%). O YouTube obteve 16% e o LinkedIn 12%. O Twitter obteve 9% das partilhas nas redes sociais.

Para 50% dos inquiridos, a pandemia aumentou o número de imagens que criaram.

Entretanto, 19% dos inquiridos criaram menos imagens e 31% fizeram aproximadamente o mesmo número de imagens que antes da pandemia. 

• 32% das empresas inquiridas têm um orçamentoanual de design gráfico entre 1000 e 5000 dólares, enquanto o mesmo número de inquiridos (32%) tem um orçamento entre 5000 e 10000 dólares

• 50% dos inquiridos aumentaram o seu orçamento para projectos e ferramentas de design gráfico em 2021, em comparação com o ano anterior. Por outro lado, 29% das empresas responderam que os seus orçamentos de design gráfico se mantiveram inalterados, enquanto 21% das empresas tiveram de reduzir os custos de design gráfico.  

• As empresas da indústria de software têm o orçamento anual de design gráfico mais elevado do inquérito, com um orçamento anual superior a 10000 dólares.

• 49% das empresas concordaram que têm um processo de design gráfico relativamente simples, mas também admitiram que a coordenação entre equipas nos seus fluxos de trabalho de design gráfico lhes consome muito tempo. 17% consideram os seus processos pesados e morosos.

• De acordo com 61% das organizações inquiridas, o seu processo de design gráfico envolve 2 a 5 pessoas

• 41% das empresas têm um designer gráfico interno para responder às suas necessidades de design gráfico. 35% optam pela via do DIY (do-it-yourself) e 24% subcontratam as suas necessidades de design gráfico

Os maiores problemas das empresas em termos de projectos de design gráfico são: 

• O design tem de passar por demasiadas fases de aprovação – 34%
• Demora demasiado tempo a concluir o projeto – 24%
• Não há colaboração suficiente entre os membros da equipa na apresentação de novas ideias – 15%
• Não tens competências suficientes para criar activos de design gráfico rapidamente – 12%
• O processo de design gráfico existente não é suficientemente criativo – 12%
• Outros (por exemplo, não tem dinheiro para comprar software) – 3%

Aqui está uma análise mais aprofundada dos resultados do inquérito com base na indústria e nos departamentos.

• Os 3 principais formatos de conteúdo em que as equipas de RH e de recrutamento utilizam o design gráfico são: apresentações, vídeos e relatórios.
• 39% dos profissionais de RH criaram mais recursos visuais e de design gráfico durante e após a pandemia
• 41% das equipas de RH criaram os seus desenhos internamente
• 56% das equipas de RH aumentaram os seus orçamentos de design gráfico em 2021
• A maior vantagem do design gráfico para as equipas de RH: Ajuda a promover o envolvimento nas suas publicações nas redes sociais
• O maior desafio das equipas de RH em termos de design gráfico: não ter competências suficientes para criar rapidamente recursos de design gráfico

• Os 3 principais formatos de conteúdo em finanças em que o design gráfico é utilizado são: apresentações, gráficos para redes sociais, infografias e cartazes (empatados em terceiro lugar).
• A maior vantagem do design gráfico no sector financeiro: Ajuda os seus clientes a compreender os seus produtos e serviços
• 52% das equipas financeiras criaram mais recursos visuais e de design gráfico durante e após a pandemia
• 62% das equipas financeiras afirmaram ter aumentado o seu orçamento para o design gráfico em 2021
• O maior desafio de design gráfico para as equipas financeiras em 2021: Demasiados passos para obter aprovação no processo de design gráfico
• 41% das equipas financeiras criaram activos de design gráfico internamente com um designer gráfico dedicado.
• O Facebook é o principal canal social para a partilha de recursos de design gráfico entre as equipas financeiras

• Os 3 principais formatos de conteúdo em que o design gráfico é utilizado nos cuidados de saúde são: gráficos para redes sociais, apresentações, folhetos e brochuras (empatados em terceiro lugar).
• 62% dos inquiridos no sector da saúde afirmaram que os recursos visuais e de design gráfico ajudaram os seus clientes a compreender os seus produtos e serviços
• 54% das equipas de cuidados de saúde criaram mais recursos visuais e de design gráfico durante e após a pandemia
• 44% dos inquiridos do sector da saúde afirmaram ter aumentado o seu orçamento para o design gráfico em 2021
• O orçamento médio anual para o design gráfico no sector da saúde é de 5000 a 10000 dólares (um dos sectores com o orçamento mais elevado entre os inquiridos)
• O maior desafio de design gráfico para as equipas de cuidados de saúde em 2021: Demora demasiado tempo a concluir os recursos de design gráfico
• 47% das equipas de cuidados de saúde criam infografias internamente com um designer gráfico dedicado
• O Facebook é o principal canal social para a partilha de recursos de design gráfico entre as equipas de cuidados de saúde

• Os 3 principais formatos de conteúdo em que o design gráfico é utilizado nas indústrias de software são: gráficos para redes sociais, vídeos e infográficos.
• A indústria de software tem o orçamento anual de design gráfico mais elevado do inquérito, com um orçamento anual de mais de 10000 dólares para design gráfico.
• 60% das equipas de software criaram mais recursos visuais e de design gráfico durante e após a pandemia
• 51% dos inquiridos nos sectores do software e da tecnologia afirmaram que os recursos visuais e de design gráfico os ajudaram a gerar mais oportunidades de negócio qualificadas
• O maior desafio de design gráfico para as equipas de cuidados de saúde em 2021: O design tem de passar por demasiadas etapas para ser aprovado
• 52% dos inquiridos neste sector tendem a criar as suas necessidades de criação de design gráfico por conta própria
• O Instagram é o principal canal social para a partilha de recursos de design gráfico entre as equipas de software

• Os 3 principais formatos de conteúdo em que o design gráfico é utilizado no sector dos transportes marítimos e da logística são: apresentações, folhetos e brochuras, infografias e gráficos para redes sociais (empatados em terceiro lugar).
• O maior desafio de design gráfico para as equipas de expedição e logística em 2021: Demora demasiado tempo a fazer o design
• O Facebook é o principal canal social para a partilha de recursos de design gráfico entre as equipas de expedição e logística
• 83% dos inquiridos da equipa de expedição e logística concordaram que o design gráfico ajudou os seus clientes a compreender melhor os seus produtos

• Os 3 principais formatos de conteúdo em que o design gráfico é utilizado nas telecomunicações são: infográficos, apresentações e gráficos para redes sociais.
• O orçamento médio anual para o design gráfico no sector das telecomunicações é de 5000 a 10000 dólares, uma das indústrias com o orçamento mais elevado
• 43% das empresas de telecomunicações aumentaram o seu orçamento anual para o design gráfico em 2021
• 81% das equipas de telecomunicações afirmaram que os recursos visuais e de design gráfico ajudaram os seus clientes a compreender melhor os seus produtos e serviços
• O maior desafio de design gráfico para as equipas de telecomunicações em 2021: O design tem de passar por demasiadas etapas para ser aprovado
• 75% dos inquiridos no sector das telecomunicações criaram designs gráficos internamente com um designer gráfico dedicado em 2021
• O LinkedIn é o principal canal social para a partilha de recursos de design gráfico entre equipas de software

• Os 3 principais formatos de conteúdo em que o design gráfico é utilizado no retalho são: apresentações, cartazes e gráficos para redes sociais.
• 57% das empresas de retalho afirmaram que os recursos visuais e de design gráfico ajudaram a melhorar o conhecimento da marca em 2021
• O maior desafio de design gráfico para as equipas de retalho em 2021: O design tem de passar por demasiadas etapas para ser aprovado
• 57% das equipas de retalho criaram designs gráficos internamente com um designer gráfico dedicado
• O Instagram é o principal canal social para a partilha de recursos de design gráfico entre as equipas de software

A tua empresa ou organização é uma das 67% que tornariam os activos de design gráfico se houvesse uma forma mais acessível e mais económica de o fazer?

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