Bagaimana Desain Grafis Digunakan dalam Bisnis? (Hasil Survei Dari 1100 Tim)

Tim Piktochart mensurvei lebih dari 1000 profesional bisnis di seluruh dunia, yang mewakili berbagai industri, merek, dan ukuran perusahaan, untuk menggali wawasan dan statistik dalam desain grafis untuk bisnis.

Kami bertanya kepada mereka tentang bagaimana mereka menggunakan desain grafis di industri masing-masing, alur kerja mereka, tantangan terbesar mereka, dan bagaimana pandemi berdampak pada keputusan desain grafis mereka.

Kami juga melihat dampak desain grafis terhadap tujuan bisnis mereka secara keseluruhan.

Berikut adalah ringkasan temuan kami:

• 50% responden meningkatkan anggaran mereka untuk proyek dan alat desain grafis pada tahun 2021 dibandingkan tahun sebelumnya.

• 5 format konten visual teratas yang digunakan oleh bisnis dan perusahaan pada tahun 2021 adalah: grafik media sosial, presentasi, selebaran, brosur, dan poster.

Teruslah membaca untuk menemukan lebih banyak statistik dan wawasan desain grafis yang menarik. Anda dapat melompat ke bagian tertentu dengan mengeklik tautan di bawah ini.

1. Tujuan survei
2. Demografi
3. Mengapa bisnis menggunakan desain grafis
4. Manfaat utama desain grafis untuk bisnis
5. Bagaimana bisnis menggunakan desain grafis: Format, platform, dan saluran sosial
6. Bagaimana pandemi memengaruhi penggunaan desain grafis di kalangan bisnis 
7. Rata-rata anggaran desain grafis menurut bisnis
8. Seperti apa proses desain grafis untuk bisnis
9. Tantangan dan rintangan bisnis dalam hal proyek desain grafis
10. Statistik desain grafis berdasarkan industri dan departemen

• Bagaimana tim SDM dan perekrutan menggunakan desain grafis 
• Bagaimana tim pemasaran dan penjualan menggunakan desain grafis
• Bagaimana tim keuangan menggunakan desain grafis
• Bagaimana tim kesehatan menggunakan desain grafis 
• Bagaimana tim SaaS menggunakan desain grafis 
• Bagaimana tim pengiriman dan logistik menggunakan desain grafis 
• Bagaimana tim telekomunikasi menggunakan desain grafis 
• Bagaimana tim ritel menggunakan desain grafis 

Dalam laporan tren desain grafis kami di awal tahun ini, kami menggambarkan tahun 2022 sebagai tahun pragmatisme kreatif untuk desain grafis dan komunikasi visual. 

Kami juga berbicara tentang tren yang perlu diperhatikan, seperti ikon retrofuturisme tahun 90-an, latar belakang dan pola asimetris abstrak, dan tipografi eksperimental. 

Setelah meninjau portofolio desain grafis, berbicara dengan para desainer grafis, dan mempublikasikan temuan kami tentang tren, kami menjadi lebih penasaran dengan kondisi desain grafis saat ini dalam bisnis. 

Kali ini, kami ingin mempelajari lebih lanjut tentang proses dan penggunaan desain grafis di kalangan bisnis, khususnya di ruang B2B. 

Selain itu, kami ingin mengumpulkan lebih banyak data untuk membantu kami membuat keputusan berdasarkan data dalam merancang produk untuk penceritaan bisnis seperti Piktochart Visual dan Piktochart Video.

Namun, kami tidak dapat menemukan statistik desain grafis B2B yang baru, jadi kami melakukan survei kami sendiri pada bulan Desember tahun lalu. 

Pada bulan Desember 2021, 1101 responden dari 10 negara menyelesaikan survei kami. Negara-negara tersebut adalah:

• AS
• INGGRIS 
• Meksiko
• Kanada
• Jerman 
• Australia
• Prancis
• Irlandia
• Italia
• Belanda

Berikut ini adalah rincian peran organisasi para responden:

• Manajemen menengah – 39%
• Pemilik/mitra – 26%
• Tingkat C/Presiden – 19%
• Direktur- 19%
• Manajemen senior – 7%

Berkomunikasi secara lebih efektif dengan pelanggan adalah alasan utama mengapa bisnis menggunakan alat desain grafis atau mempekerjakan desainer grafis. 

3 alasan utama bisnis dalam menggunakan desain grafis adalah:

• 55% bisnis menggunakan desain grafis untuk berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan
• 24% bisnis menggunakannya untuk mendorong keterlibatan di media sosial
• 19% bisnis menggunakannya untuk berkomunikasi secara internal

Berdasarkan jawaban survei, manfaat desain grafis untuk bisnis adalah:

1. Membantu pelanggan memahami produk dan layanan mereka dengan lebih baik
2. Mendorong keterlibatan media sosial dan jumlah pengikut
3. Membantu meningkatkan kesadaran merek
4. Membantu menghasilkan lebih banyak prospek
5. Membantu meningkatkan lalu lintas ke situs web bisnis

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, 5 format konten visual teratas yang digunakan oleh bisnis dan perusahaan pada tahun 2021 adalah grafik media sosial, presentasi, video, selebaran/brosur, dan poster.

Bacaan lebih lanjut: Inilah cara para desainer menerapkan tren desain grafis terbaru pada tahun 2025.

Di mana bisnis-bisnis ini membagikan visual ini?

• Media sosial, email, dan media cetak adalah 3 platform teratas di mana bisnis berbagi aset visual dan desain grafis.

• Saluran sosial paling populer untuk berbagi aset desain grafis pada tahun 2021 adalah Facebook (32%), diikuti oleh Instagram (31%). YouTube berada di angka 16%, sedangkan LinkedIn di angka 12%. Twitter mendapatkan 9% dari pangsa media sosial.

Bagi 50% responden survei, pandemi meningkatkan jumlah visual yang mereka buat.

Sementara itu, 19% responden membuat lebih sedikit visual, dan 31% membuat jumlah visual yang sama seperti sebelum pandemi. 

• 32% bisnis yang disurvei memiliki anggaran desain grafistahunan antara $1000 dan $5000, sementara jumlah responden yang sama (32%) memiliki anggaran antara $5000 dan $10000

• 50% responden meningkatkan anggaran mereka untuk proyek dan alat desain grafis pada tahun 2021 dibandingkan tahun sebelumnya. Di sisi lain, 29% bisnis menjawab bahwa anggaran desain grafis mereka tetap sama, sementara 21% perusahaan harus mengurangi biaya desain grafis.  

• Bisnis di industri perangkat lunak memiliki anggaran desain grafis tahunan tertinggi dalam survei ini, dengan anggaran tahunan lebih dari $10000.

• 49% bisnis setuju bahwa mereka memiliki proses desain grafis yang relatif lancar, tetapi juga mengakui bahwa koordinasi antar tim dalam alur kerja desain grafis mereka menyita banyak waktu. 17% merasa proses mereka rumit dan memakan waktu.

• Menurut 61% organisasi yang disurvei, proses desain grafis mereka melibatkan 2-5 orang

• 41% bisnis memiliki desainer grafis internal untuk memenuhi kebutuhan desain grafis mereka. 35% memilih rute DIY (do-it-yourself), dan 24% mengalihdayakan kebutuhan desain grafis mereka

Masalah terbesar bisnis dalam hal proyek desain grafis adalah: 

• Desain harus melalui terlalu banyak langkah persetujuan – 34%
• Terlalu lama untuk menyelesaikan desain – 24%
• Kurangnya kolaborasi di antara anggota tim dalam menghasilkan ide-ide baru – 15%
• Tidak memiliki keterampilan yang cukup untuk membuat aset desain grafis dengan cepat – 12%
• Proses desain grafis yang ada tidak cukup kreatif- 12%
• Lainnya (misalnya tidak mampu membeli perangkat lunak) – 3%

Berikut ini adalah temuan survei yang lebih mendalam berdasarkan industri dan departemen.

• Tiga format konten teratas di mana tim SDM dan perekrutan menggunakan desain grafis adalah: presentasi, video, dan laporan.
• 39% profesional SDM menciptakan lebih banyak aset visual dan desain grafis selama dan setelah pandemi
• 41% tim SDM membuat desain mereka sendiri
• 56% tim SDM meningkatkan anggaran desain grafis mereka pada tahun 2021
• Manfaat terbesar dari desain grafis untuk tim SDM: Membantu mendorong keterlibatan dalam unggahan media sosial mereka
• Tantangan desain grafis terbesar tim SDM: Tidak memiliki keterampilan yang cukup untuk membuat aset desain grafis dengan cepat

• Tiga format konten teratas di bidang keuangan yang menggunakan desain grafis adalah: presentasi, grafik media sosial, infografis, dan poster (berada di posisi ketiga).
• Manfaat terbesar dari desain grafis di bidang keuangan: Membantu pelanggan memahami produk dan layanan mereka
• 52% tim keuangan menciptakan lebih banyak aset visual dan desain grafis selama dan setelah pandemi
• 62% tim keuangan mengatakan bahwa mereka meningkatkan anggaran desain grafis pada tahun 2021
• Tantangan desain grafis terbesar bagi tim keuangan di tahun 2021: Terlalu banyak langkah untuk mendapatkan persetujuan dalam proses desain grafis
• 41% tim keuangan membuat aset desain grafis secara internal dengan desainer grafis khusus.
• Facebook adalah saluran sosial teratas untuk berbagi aset desain grafis di antara tim keuangan

• Tiga format konten teratas di mana desain grafis digunakan dalam bidang kesehatan adalah: grafis media sosial, presentasi, selebaran dan brosur (berada di posisi ketiga).
• 62% responden di bidang kesehatan mengatakan bahwa aset visual dan desain grafis telah membantu pelanggan mereka memahami produk dan layanan mereka
• 54% tim layanan kesehatan menciptakan lebih banyak aset visual dan desain grafis selama dan setelah pandemi
• 44% responden layanan kesehatan mengatakan bahwa mereka meningkatkan anggaran desain grafis mereka pada tahun 2021
• Rata-rata anggaran desain grafis tahunan di bidang kesehatan adalah $5000 – $10000 (salah satu industri dengan anggaran tertinggi di antara responden survei)
• Tantangan desain grafis terbesar bagi tim perawatan kesehatan pada tahun 2021: Terlalu lama untuk menyelesaikan aset desain grafis
• 47% tim layanan kesehatan membuat infografis secara internal dengan desainer grafis khusus
• Facebook adalah saluran sosial teratas untuk berbagi aset desain grafis di antara tim kesehatan

• Tiga format konten teratas di mana desain grafis digunakan dalam industri perangkat lunak adalah: grafis media sosial, video, dan infografis.
• Industri perangkat lunak memiliki anggaran desain grafis tahunan tertinggi dalam survei ini, dengan anggaran tahunan lebih dari $10000 untuk desain grafis.
• 60% tim perangkat lunak menciptakan lebih banyak aset visual dan desain grafis selama dan setelah pandemi
• 51% responden di industri perangkat lunak dan teknologi mengatakan bahwa aset visual dan desain grafis telah membantu mereka menghasilkan lebih banyak prospek yang berkualitas
• Tantangan desain grafis terbesar bagi tim kesehatan di tahun 2021: Desain harus melalui terlalu banyak langkah untuk mendapatkan persetujuan
• 52% responden di industri ini cenderung membuat sendiri kebutuhan kreasi desain grafis mereka
• Instagram adalah saluran sosial teratas untuk berbagi aset desain grafis di antara tim perangkat lunak

• Tiga format konten teratas di mana desain grafis digunakan dalam pengiriman dan logistik adalah: presentasi, pamflet dan brosur, infografis, dan grafis media sosial (berada di tempat ketiga).
• Tantangan desain grafis terbesar bagi tim pengiriman dan logistik pada tahun 2021: Terlalu lama untuk menyelesaikan desain
• Facebook adalah saluran sosial teratas untuk berbagi aset desain grafis di antara tim pengiriman dan logistik
• 83% responden di tim pengiriman dan logistik setuju bahwa desain grafis telah membantu pelanggan mereka memahami produk mereka dengan lebih baik

• Tiga format konten teratas di mana desain grafis digunakan dalam telekomunikasi adalah: infografis, presentasi, dan grafis media sosial.
• Anggaran desain grafis tahunan rata-rata di bidang telekomunikasi adalah $5000 – $10000, salah satu industri dengan anggaran tertinggi
• 43% bisnis telekomunikasi meningkatkan anggaran desain grafis tahunan mereka pada tahun 2021
• 81% tim telekomunikasi mengatakan bahwa aset visual dan desain grafis telah membantu pelanggan mereka memahami produk dan layanan mereka dengan lebih baik
• Tantangan desain grafis terbesar bagi tim telekomunikasi di tahun 2021: Desain harus melalui terlalu banyak langkah untuk mendapatkan persetujuan
• 75% responden di bidang telekomunikasi membuat desain grafis secara internal dengan desainer grafis khusus pada tahun 2021
• LinkedIn adalah saluran sosial teratas untuk berbagi aset desain grafis di antara tim perangkat lunak

• Tiga format konten teratas di mana desain grafis digunakan dalam ritel adalah: presentasi, poster, dan grafis media sosial.
• 57% bisnis ritel mengatakan bahwa aset visual dan desain grafis membantu mereka meningkatkan kesadaran merek pada tahun 2021
• Tantangan desain grafis terbesar bagi tim ritel di tahun 2021: Desain harus melalui terlalu banyak langkah untuk mendapatkan persetujuan
• 57% tim ritel membuat desain grafis secara internal dengan desainer grafis khusus
• Instagram adalah saluran sosial teratas untuk berbagi aset desain grafis di antara tim perangkat lunak

Apakah bisnis atau organisasi Anda adalah salah satu dari 67% yang akan membuat aset desain grafis jika ada cara yang lebih mudah diakses dan lebih hemat biaya untuk melakukannya?

Piktochart adalah platform penceritaan visual lengkap yang Anda cari. Cobalah secara gratis.